ISBN 10: 0113313098 / ISBN 13: 9780113313099
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Inhaltsangabe: This publication introduces IT service management and ITIL. It summarises the best practices described in the 2011 editions core guidance, explaining the basic concepts of ITIL and providing information on each stage of the service lifecycle.
Introduces the basic concepts of the ITIL service lifecycle, and its benefits.
Provides a summary of each of the five stages of the lifecycle.
Includes references to the five core publications, providing an essential companion to them.
Includes information on ITIL and cloud computing.

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Bibliografische Details

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1.

Great BritainCabinet Office
ISBN 10: 0113313098 ISBN 13: 9780113313099
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(Goring-By-Sea, WS, Vereinigtes Königreich)
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Buchbeschreibung Paperback. Buchzustand: Fine. Buchnummer des Verkäufers GOR008258935

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Great BritainCabinet Office
ISBN 10: 0113313098 ISBN 13: 9780113313099
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WorldofBooks
(Goring-By-Sea, WS, Vereinigtes Königreich)
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Buchbeschreibung Paperback. Buchzustand: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. Buchnummer des Verkäufers GOR006950564

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3.

Anthony T. Orr, Great Britain: Cabinet Office
Verlag: TSO, United Kingdom (2011)
ISBN 10: 0113313098 ISBN 13: 9780113313099
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The Book Depository
(London, Vereinigtes Königreich)
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Buchbeschreibung TSO, United Kingdom, 2011. Paperback. Buchzustand: New. 3rd ed., 2011. 218 x 214 mm. Language: English . Brand New Book. Buchnummer des Verkäufers CBL9780113313099

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Anthony T Orr, Great Britain
Verlag: TSO 2011-12-30, Norwich (2011)
ISBN 10: 0113313098 ISBN 13: 9780113313099
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Blackwell's
(Oxford, OX, Vereinigtes Königreich)
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Buchbeschreibung TSO 2011-12-30, Norwich, 2011. paperback. Buchzustand: New. Buchnummer des Verkäufers 9780113313099

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Anthony T. Orr
Verlag: Stationery Office
ISBN 10: 0113313098 ISBN 13: 9780113313099
Neu Paperback Anzahl: 2
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Revaluation Books
(Exeter, Vereinigtes Königreich)
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Buchbeschreibung Stationery Office. Paperback. Buchzustand: Brand New. 3rd ed., 2011 edition. 273 pages. 8.58x8.43x0.71 inches. In Stock. Buchnummer des Verkäufers __0113313098

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Verlag: The Stationery Office Ltd Dez 2011 (2011)
ISBN 10: 0113313098 ISBN 13: 9780113313099
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Buchbeschreibung The Stationery Office Ltd Dez 2011, 2011. Taschenbuch. Buchzustand: Neu. 217x217x20 mm. Neuware - This official introduction is a gateway to ITIL. It explains the basic concept of IT Service Management (ITSM) and the place of ITIL, introducing the new lifecycle model, which puts into context all the familiar ITIL processes from the earlier books. It also serves to illuminate the background of thr new ITIL structure.This title introduces ITSM and ITIL, explains why the service lifecycle approach is best practice in today's ITSM, and makes a persuasive case for change.After showing high level process models, it takes the reader through the main principles that govern the new version: lifecycle stages, governance and decision making, then the principles behind design and deployment, and operation and optimisation. Englisch. Buchnummer des Verkäufers 9780113313099

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7.

Verlag: The Stationery Office Ltd Dez 2011 (2011)
ISBN 10: 0113313098 ISBN 13: 9780113313099
Neu Taschenbuch Anzahl: 1
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(Bergisch Gladbach, Deutschland)
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Buchbeschreibung The Stationery Office Ltd Dez 2011, 2011. Taschenbuch. Buchzustand: Neu. 217x217x20 mm. Neuware - This official introduction is a gateway to ITIL. It explains the basic concept of IT Service Management (ITSM) and the place of ITIL, introducing the new lifecycle model, which puts into context all the familiar ITIL processes from the earlier books. It also serves to illuminate the background of thr new ITIL structure.This title introduces ITSM and ITIL, explains why the service lifecycle approach is best practice in today's ITSM, and makes a persuasive case for change.After showing high level process models, it takes the reader through the main principles that govern the new version: lifecycle stages, governance and decision making, then the principles behind design and deployment, and operation and optimisation. Englisch. Buchnummer des Verkäufers 9780113313099

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8.

Verlag: The Stationery Office Ltd Dez 2011 (2011)
ISBN 10: 0113313098 ISBN 13: 9780113313099
Neu Taschenbuch Anzahl: 1
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Agrios-Buch
(Bergisch Gladbach, Deutschland)
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Buchbeschreibung The Stationery Office Ltd Dez 2011, 2011. Taschenbuch. Buchzustand: Neu. 217x217x20 mm. Neuware - This official introduction is a gateway to ITIL. It explains the basic concept of IT Service Management (ITSM) and the place of ITIL, introducing the new lifecycle model, which puts into context all the familiar ITIL processes from the earlier books. It also serves to illuminate the background of thr new ITIL structure.This title introduces ITSM and ITIL, explains why the service lifecycle approach is best practice in today's ITSM, and makes a persuasive case for change.After showing high level process models, it takes the reader through the main principles that govern the new version: lifecycle stages, governance and decision making, then the principles behind design and deployment, and operation and optimisation. Englisch. Buchnummer des Verkäufers 9780113313099

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9.

Verlag: The Stationery Office Ltd Dez 2011 (2011)
ISBN 10: 0113313098 ISBN 13: 9780113313099
Neu Taschenbuch Anzahl: 1
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AHA-BUCH GmbH
(Einbeck, Deutschland)
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Buchbeschreibung The Stationery Office Ltd Dez 2011, 2011. Taschenbuch. Buchzustand: Neu. 217x217x20 mm. Neuware - This official introduction is a gateway to ITIL. It explains the basic concept of IT Service Management (ITSM) and the place of ITIL, introducing the new lifecycle model, which puts into context all the familiar ITIL processes from the earlier books. It also serves to illuminate the background of thr new ITIL structure.This title introduces ITSM and ITIL, explains why the service lifecycle approach is best practice in today's ITSM, and makes a persuasive case for change.After showing high level process models, it takes the reader through the main principles that govern the new version: lifecycle stages, governance and decision making, then the principles behind design and deployment, and operation and optimisation. Englisch. Buchnummer des Verkäufers 9780113313099

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10.

Verlag: The Stationery Office Ltd Dez 2011 (2011)
ISBN 10: 0113313098 ISBN 13: 9780113313099
Neu Taschenbuch Anzahl: 1
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buchversandmimpf2000
(Emtmannsberg, BAYE, Deutschland)
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Buchbeschreibung The Stationery Office Ltd Dez 2011, 2011. Taschenbuch. Buchzustand: Neu. 217x217x20 mm. Neuware - This official introduction is a gateway to ITIL. It explains the basic concept of IT Service Management (ITSM) and the place of ITIL, introducing the new lifecycle model, which puts into context all the familiar ITIL processes from the earlier books. It also serves to illuminate the background of thr new ITIL structure.This title introduces ITSM and ITIL, explains why the service lifecycle approach is best practice in today's ITSM, and makes a persuasive case for change.After showing high level process models, it takes the reader through the main principles that govern the new version: lifecycle stages, governance and decision making, then the principles behind design and deployment, and operation and optimisation. Englisch. Buchnummer des Verkäufers 9780113313099

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