* This book is based on the fundamental premise that the major role of information technology (IT) is to support employees, regardless of their functional area or level in the organization
* Features additional coverage of wireless and pervasive computing and updated case studies
* Provides a global perspective and shows how IT facilitates export and import, managing multinational companies, and electronic trading around the globe

�ber die Autorin bzw. den Autor

Efraim Turban is currently a Visiting Scholar with the Pacific Institute for Information Systems Management College of Business University of Hawaii at Manoa. He obtained his MBA and Ph.D. degrees from the University of California, Berkeley. His industry experience includes eight years as an industrial engineer, three of which were spent at General Electric Transformers Plant. He also has extensive consulting experience to small and large corporations as well as to foreign governments. In his 30 years of teaching, Dr. Turban has served as Distinguished Professor at Eastern Illinois University, and as Visiting Professor at UCLA, City University of Hong Kong, Nanyang Technological University in Singapore, Hong Kong University of Science and Technology, and University of Miami. He also taught at UCLA, USC, Simon Fraser University, and California State University, Long Beach and has held permanent positions with Lehigh University, Simon Fraser University, and Florida International University. Dr. Turban was a co-recipient of the 1984/85 National Management Science Award (Artificial Intelligence in Management). In 1997 he received the Distinguished Faculty Scholarly and Creative Achievement Award at California State University, Long Beach. He was the co-chair of the 1999 International Conference of Electronic Commerce. Dr. Turban has published over 100 articles in leading journals. He has also published 21 books, includingElectronic Commerce 2004: A Managerial Perspective.

R. Kelly Rainer, Jr. is George Phillips Privett Professor of Management Information Systems at Auburn University, Auburn, Alabama. He received his BS degree in Mathematics from Auburn and his Doctor of Dental Medicine for ten years, Professor Rainer returned to school and received his Ph.D. at the University of Georgia. He has published numerous articles in leading journals. His current research interests include health care informatics and information technology security.

Richard E. Potter is Assistant Professor of Information and Decision Sciences in the College of Business Administration at the University of Illinois at Chicago. He received a bachelors degree in psychology from California State University-Hayward, and an MS in Management degree and Ph.D. degree in Management and Management Information Systems from the University of Arizona. Dr. Potter was a Postdoctoral Fellow at the University of Michigan�s School of Public Health and Visiting Scholar and Adjunct Professor of MIS at the University of Arizona�s Keller School of Management. He also served Mexico�s ITESM system as Director of Research and Doctoral Programs at their Mexico City Graduate School of Business.
Dr. Potter�s current research interest is cognition and behavior in the electronics environment, with emphasis on performance assessment and intervention with electronically supported groups, and cultural effects on collaborative technology use. He has published in a number of leading scientific journals, has authored numerous book chapters, and has presented his work in academic conferences around the world.

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Widerrufsbelehrung

Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach folgender Ma�gabe zu. Verbraucher ist jede nat�rliche Person, die ein Rechtsgesch�ft zu Zwecken abschlie�t, die �berwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst�ndigen beruflichen T�tigkeit zugerechnet werden k�nnen.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr�nden diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist betr�gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef�rderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte St�ck in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszu�ben, m�ssen Sie uns, S. A., 3340 Chippewa Road, 55305, Minnetonka, Minnesota, U.S.A., 1 7632108446, mittels einer eindeutigen Erkl�rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) �ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k�nnen daf�r das beigef�gte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie k�nnen auch eine andere eindeutige Erkl�rung auf der Webseite "Meine Bestellungen" in Ihrem "Nutzerkonto" elektronisch ausf�llen und �bermitteln. Machen Sie von dieser M�glichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverz�glich (z. B. per E-Mail) eine Best�tigung �ber den Eingang eines solchen Widerrufs �bermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung �ber die Aus�bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie�lich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus�tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g�nstigste Standardlieferung gew�hlt haben), unverz�glich und sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur�ckzuzahlen, an dem die Mitteilung �ber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F�r diese R�ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr�nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr�cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R�ckzahlung Entgelte berechnet. Wir k�nnen die R�ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur�ckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur�ckgesandt haben, je nachdem, welches der fr�here Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverz�glich und in jedem Fall sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns �ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an S. A., 3340 Chippewa Road, 55305, Minnetonka, Minnesota, U.S.A., 1 7632108446, zur�ckzusenden oder zu �bergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R�cksendung der Waren. Sie m�ssen f�r einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr�fung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur�ckzuf�hren ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Vertr�gen:

Zur Lieferung von Zeitungen und Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnement Vertr�gen;
Bei der Lieferung digitaler Inhalte (ebooks), die nicht auf einem k�rperlichen Datentr�ger (z.B. einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie dem Beginn der Ausf�hrung vor der Bestellung ausdr�cklich zugestimmt und zur selben Zeit best�tigt haben, dass mit der Ausf�hrung begonnen werden kann und Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Ausf�hrung begonnen hat.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f�llen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zur�ck)

An: (S. A., 3340 Chippewa Road, 55305, Minnetonka, Minnesota, U.S.A., 1 7632108446)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag �ber den Kauf der folgenden Waren*/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung*

Bestellt am*/erhalten am*:

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