The KPI Compendium
Smartkpis Com, The Kpi Institute
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By assembling the largest collection of KPIs in a single book, The KPI Institute provides a powerful practice based learning tool.
The KPI Compendium lists over 20,000 Key Performance Indicators (KPIs) examples listed by the smartKPIs.com team of researchers on the website with the same name.
Main features:
Functional areas covered:
Industries covered:
The KPI Institute is the global authority on Key Performance Indicators (KPIs) research and education, providing through its publications and training courses insights on how to measure and learn with KPIs. It operates www.smartKPIs.com, the result of the research program dedicated to documenting and cataloging how KPIs are used in practice, an online portal containing the largest collection of well documented KPI examples, supported by a community of tens of thousands of members.
Over the last three years, the team at The KPI Institute:
The main activities of The Institute include:
Testimonials
"The Top 25 KPIs of 2010 helps in understanding all the performance measures which should be taken into account to optimize performance Scorecards with grading is another vital tool..."
Jacob Brown, United States
"smartKPIs.com provided a simple yet powerful scorecard and dashboard model to start building our own with our business intelligence tools."
Humberto E Della Torre, El Salvador
"I was pleasantly surprised of the level of experience and knowledge of the smartKPIs.com team. The toolkit delivered was what I had anticipated to be."
Alex Giammona, Australia
"Guys we are very thankful of the hard work you do. Your website really guides us on the daily performance management of our organization."
Omphile Macheng, Botswana
"Really a very good and useful website, I am excited about the content and comprehensiveness of data on your website, and I will recommend it to all professional in the governmental sector in United Arab of Emirates, Wish you all the best."
Mahdi El Horchi, United Arab Emirates
„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Rarewaves USA United, Coral Springs, Florida, U.S.A., zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
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