Knowledge Services Management

Sprache: Englisch

Verlag: Springer US Feb 2012, 2012

1461424542 / 9781461424543

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This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Knowledge Services Management looks at the transformation of the traditional workplace into a quasi-internal market environment where work activities in knowledge services are organized around clusters of similar or complementary knowledge stocks to address particular types of customer-clients priorities. The book explores a new internal market structure for these service organizations and the implications this presents for managers and scholars in the 21st century workplace. By adopting an internal market perspective, the book develops new organizational forms outside the traditional hierarchical paradigm, which is ill-suited for the emerging knowledge workplace, in order to effectively manage emerging knowledge services. The indispensable role of customer/client in the operations of these organizations is examined, as is the creation of the 'Proventure Workplace', a work environment which accentuates jobs requiring rich cognitive skills for continuing innovation and creativity. 200 pp. Englisch.…

Bestandsnummer des Verkäufers 9781461424543

Titel
Knowledge Services Management
Autor
Kevin M. Snyder
Verlag
Springer US Feb 2012
Erscheinungsjahr
2012
Zustand
Neu
Einband
Taschenbuch
Sprache
Englisch
ISBN-10
1461424542
ISBN-13
9781461424543
Artikelgewicht
312 Gramm
Abmessungen
235x155x12 mm

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