Krüger books

Verkäuferinformationen

Firmenname: Krüger Books

Rechtsform: Einzelunternehmen

Geschäftsadresse: Hogeschoolplein 3, 3000 Leuven, Belgien

E-Mail-Adresse: krugerpress@gmail.com

Telefonnummer: +32478087043

Adresse für Kundenbeschwerden: Gleiche wie Geschäftsadresse

Vor- und Nachname: Robin Kokot

E-Mail-Adresse: krugerpress@gmail.com

Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 4 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vier Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Krüger books, Hogeschoolplein 3,, 3000, Leuven, Belgium, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können auch eine andere eindeutige Erklärung auf der Webseite "Meine Bestellungen" in Ihrem "Nutzerkonto" elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Krüger books, Hogeschoolplein 3,, 3000, Leuven, Belgium, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:

1. Zur Lieferung von Zeitungen und Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnement Verträgen;
2. Bei der Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger (z.B. einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie dem Beginn der Ausführung vor der Bestellung ausdrücklich zugestimmt und zur selben Zeit bestätigt haben, dass mit der Ausführung begonnen werden kann und Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Ausführung begonnen hat.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An: (Krüger books, Hogeschoolplein 3,, 3000, Leuven, Belgium)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren*/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung*

Bestellt am*/erhalten am*:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

* Unzutreffendes streichen.

Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungszeiten in Spitzenzeiten oder aufgrund unvorhergesehener Umstände ändern können. Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, Feiertage ausgenommen.

Versandmethoden
Wir bieten eine Vielzahl von Versandoptionen an, darunter Standard- und Eilversand, sowohl für nationale als auch internationale Ziele. Die verfügbaren Versandmethoden und voraussichtlichen Lieferzeiten werden an der Kasse angezeigt, sodass Sie die Option wählen können, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Versandkosten
Die Versandkosten werden basierend auf dem Bestimmungsort und dem Gewicht der Bestellung berechnet. Alle Versandkosten werden vor Abschluss des Kaufs deutlich an der Kasse angezeigt. Etwaige zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Abgaben des Ziellandes gehen zu Lasten des Käufers.

Lieferzeiten
Die Lieferzeiten können je nach gewählter Versandmethode und Bestimmungsort variieren. Standardversand dauert in der Regel 2 bis 7 Werktage für nationale Bestellungen und 7 bis 21 Werktage für internationale Bestellungen. Bitte beachten Sie, dass dies geschätzte Zeiten sind und keine Garantie darstellen. Verzögerungen, die durch Postdienste oder Zoll verursacht werden, liegen außerhalb unserer Kontrolle.

Sendungsverfolgungsinformationen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, falls Sie eine Option mit bezahlter Sendungsverfolgung gewählt haben. Mit diesen Informationen können Sie den Status Ihrer Sendung überwachen. Sollten Sie keine Sendungsverfolgungsinformationen erhalten, aber eine verfolgte Sendung gewählt haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Verlorene oder verspätete Sendungen
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden mit dem Versandunternehmen zusammenarbeiten, um Ihr Paket zu finden. Im Falle verlorener oder erheblich verspäteter Sendungen werden wir entweder einen Ersatz (falls verfügbar) ausstellen oder eine Rückerstattung vornehmen.

Beschädigte Pakete
Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen, bewahren Sie bitte alle Verpackungsmaterialien auf und kontaktieren Sie uns innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt. Senden Sie uns Fotos des beschädigten Pakets und Inhalts. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen, was den Versand eines Ersatzes oder eine Rückerstattung einschließen kann.

Falsche Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass die bei der Kasse angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die an falsche Adressen versandt werden, die vom Kunden angegeben wurden. Wenn Sie feststellen, dass Sie eine falsche Adresse angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, werden wir uns bemühen, die Adresse zu korrigieren.

Zoll- und Einfuhrabgaben
Internationale Bestellungen können Zollgebühren, Steuern und Abgaben unterliegen, die vom Bestimmungsland erhoben werden. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Käufers. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung verursacht werden.

Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich des Versands kontaktieren Sie uns bitte. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und in gutem Zustand geliefert wird.