Leading Firms: How Great Professional Service Firms Succeed How Your Firm Can Too
Sprache: Englisch
Verlag: Select Books Inc, 2013
- Softcover
- Gebraucht

Anbieter: World of Books Inc, Montgomery, IL, USAWorld of Books Inc
Verkäufer:in bei AbeBooks seit 23. März 2026
Zustand: Gebraucht - Gut
EUR 6,93
Anzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbArtikelbeschreibung des Verkäufers
Leading a professional service firm is difficult enough in good times, and it is all the more risky in difficult ones. In Leading Firms: How Great Professional Service Firms Succeed & How Your Firm Can Too David Kuhlman, a highly respected management consultant to many of the world's top firms, gives an informed view on how those in professional services can achieve the same success as best-in-class firms. Most businesses claim that people are their most important asset, but Kuhlman explains that professional service firms are unique because their entire value chain consists of people who must differentiate themselves from competitors who often offer the same product in similar ways with near-identical messaging. From the author's examination of why it's more difficult to implement change than in a traditional business, to his analysis of the challenges of rising above the competition, he offers a comprehensive guide to the special dynamics of the professional services firm. Kuhlman covers in striking detail the aspects of the daily dealing with clients and markets as well as the planning and implementation of long-term strategy that leading a firm requires. This book is divided into three parts. The first lays out foundations of success for any firm; this includes developing an effective strategy and also delivering consistent revenue, maintaining quality and maintaining profitability. The second section puts a strong focus on the capabilities that great firms possess as opposed to firms that are just merely good. This includes managing talent, delivering growth, and establishing brand synergy. The last part is about the practices and values necessary to develop a high-performing culture of professionals, one that continually nourishes the growth of superior talent while successfully managing client relationships and expectations. Leading Firms is perfect for anyone who wants to explore their firm's potential and to better understand how the most successful firms in their industry arrived at their positions of leadership.…
Bestandsnummer des Verkäufers CIN1590799577VG
- Titel
- Leading Firms: How Great Professional Service Firms Succeed How Your Firm Can Too
- Autor
- David Kuhlman
- Verlag
- Select Books Inc
- Erscheinungsjahr
- 2013
- Zustand
- Very Good
- Einband
- Paperback
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 1590799577
- ISBN-13
- 9781590799574
„Inhaltsangabe“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Über die Autorin bzw. den Autor
„Über diesen Titel“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
World of Books Inc
Montgomery, IL, USA
Verkäufer:in bei AbeBooks seit 23. März 2026
Versandkosten innerhalb von USA
| Artikel | 4 bis 12 Werktage | 3 bis 6 Werktage |
|---|---|---|
| Erster Artikel | EUR 0,00 | EUR 9,79 |
Zahlungsarten
Shopbeschreibung
Founded in 2002, World of Books is a leading online destination for buying and selling both preloved and new books, committed to making sustainable reading accessible to all. With a mission to help people read more and waste less, World of Books offers a huge range of affordable, high-quality books — giving both new and preloved titles a second life. The company also operates World of Books – Sell Your Books, an easy-to-use platform that allows customers to trade in unwanted books for cash, helping to keep books in circulation while promoting sustainability. As a Certified B Corp, World of Books is driven by a vision to become the world’s largest and most sustainable dedicated online bookstore. The company measures its success through the positive environmental impact it creates, the value it provides to customers, and its ability to operate profitably while supporting its sustainable mission …
Spezialisierung
Second Hand - All GenreUnternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers
SBYB, Inc.
900 Knell Road
Montgomery, IL USA 60538
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an World of Books Inc, Montgomery, Illinois, U.S.A., zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
- Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.