L�g�res traces d'usure sur la couverture. Edition 1996. Ammareal reverse jusqu'� 15% du prix net de cet article � des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Very good. Slight signs of wear on the cover. Edition 1996. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations.

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Bibliografische Details

Titel

The Lean Communications Provider: Surviving the Shakeout Through Service Management Excellence

Verlag

McGraw-Hill Inc.,US

Erscheinungsjahr

1996

Sprache

Englisch

ISBN-10

007070306X

ISBN-13

9780070703063

Einband

Hardcover

Zustand

Tr�s bon

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Inhaltsangabe

This guide, authorized by the NMF, provides a complete plan of action for achieving service management excellence and increased profitability.

�ber die Autorin bzw. den Autor

Elizabeth K. Adams is the Managing Director and Chief Operating Officer of the Network Management Forum (NMF).

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