AI and Machine Learning Applications and Implications in Customer Support and Analytics

Sprache: Englisch

Verlag: IGI Global, US, 2023

1668471051 / 9781668471050

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In the modern data-driven era, artificial intelligence (AI) and machine learning (ML) technologies that allow a computer to mimic intelligent human behavior are essential for organizations to achieve business excellence and assist organizations in extracting useful information from raw data. AI and ML have existed for decades, but in the age of big data, this sort of analysis is in higher demand than ever, especially for customer support and analytics. AI and Machine Learning Applications and Implications in Customer Support and Analytics investigates the applications of AI and ML and how they can be implemented to enhance customer support and analytics at various levels of organizations. This book is ideal for marketing professionals, managers, business owners, researchers, practitioners, academicians, instructors, university libraries, and students, and covers topics such as artificial intelligence, machine learning, supervised learning, deep learning, customer sentiment analysis, data mining, neural networks, and business analytics.

Bestandsnummer des Verkäufers LU-9781668471050

Titel
AI and Machine Learning Applications and Implications in Customer Support and Analytics
Autor
Md Shamim Hossain, Ree Chan Ho, Goran Trajkovski
Verlag
IGI Global, US
Veröffentlichungsjahr
2023
Zustand
New
Einband
Hardback
Sprache
Englisch
ISBN-10
1668471051
ISBN-13
9781668471050
Artikelgewicht
603 Gramm
Abmessungen
21.59 x 2.54 x 27.94 cm

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