Lissack and Gunz have gathered many of the leading practitioners from the science of complexity and its emerging applications to management-to give us an up-to-date, comprehensive understanding of this important new field and how it can change the way we think about the organizations. Complex systems, which consist of many interacting entities and exhibit properties such as self-organization, evolution, and constant novelty, exist in all domains of our world. The metaphors and models derived from complexity, say Lissack and Gunz, can be used to make sense of these systems and help managers shape them.

The three chapters in Part I introduce the topic of complexity science and how it relates to modern management practice, providing a context for the section on strategy, creativity, communications, and applications that follow. Part II examines strategy from a complexity perspective and complexity from a strategy perspective. In Part III the authors look at the intersection of complexity, creativity, and communication. Part IV on applications, examines how complexity-influenced theories of management actually affect routine management practice. Throughout, the book makes clear that what worked in a simpler, clearer world will not work today. State of the art yet basic enough to remain timely well into the future, this book will prove indispensable for organization decision makers everywhere and their academic colleagues.

�ber die Autorin bzw. den Autor

MICHAEL R. LISSACK is Director of Organization Science Related Programs at the New England Complex Systems Institute and Visiting Professor of Business Ethics at the Rotterdam School of Management./e He was a senior adviser to Tripod Inc., prior to its acquisition by Lycos, and served as chairman of the strategic advisory board and acting CFO of Intelligenesis Inc.

HUGH P. GUNZ is Associate Dean of the Joseph L. Rotman School of Management, University of Toronto./e Co-developer and programmer of a career development software, he publishes widely on the topics of careers of managers and professionals, and on the management of technology professionals.

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Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr�nden zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist betr�gt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszu�ben, f�llen Sie auf unserer Website unter „Meine Eink�ufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erkl�rung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverz�glich eine Best�tigung �ber den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datentr�ger (z. B. per E-Mail) �bermitteln.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung �ber die Aus�bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie�lich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus�tzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene g�nstigste Standardlieferung gew�hlt haben).

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Wir k�nnen die R�ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur�ckerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur�ckgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.

Sie m�ssen die Waren unverz�glich und in jedem Fall sp�testens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns �ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an SHIMEDIA, brooklyn, New York, U.S.A., zur�cksenden oder �bergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zur�cksenden. Sie m�ssen die direkten Kosten der R�cksendung der Waren tragen. Sie haften nur f�r einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zur�ckzuf�hren ist, die nicht zur Pr�fung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

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