Managing Employee Retention: A Strategic Accountability Approach (Improving Human Performance Series)
Phillips, Jack J.,Connell, Adele O.
Sprache: Englisch
Verlag: Routledge, 2003
- Hardcover
- Gebraucht

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- Titel
- Managing Employee Retention: A Strategic Accountability Approach (Improving Human Performance Series)
- Autor
- Phillips, Jack J.,Connell, Adele O.
- Verlag
- Routledge
- Erscheinungsjahr
- 2003
- Zustand
- Very Good
- Einband
- hardcover
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 0750674849
- ISBN-13
- 9780750674843
There are a variety of reasons for this, for example, the true cost of employee turnover is often underestimated. The causes of turnover are not adequately identified, and solutions are often not matched with the causes, so they fail. Preventive measures are either not in place or do not target the issues properly, and therefore have little or no effect, and a method for measuring progress and identifying a monetary value (ROI) on retention does not exist in most organizations.
'Managing Employee Retention' is a practical guide for managers to retain their talented employees. It shows how to manage and monitor turnover and how to develop the ROI of keeping your talent using innovative retention programs. The book presents a logical process of managing retention, from identifying turnover costs and causes, designing solutions that match the causes of turnover, developing tools for tracking turnover and placing alerts when action is needed, and measuring the ROI of retention programs.
* Shows how to accurately cost turnover, providing examples and actual data from hundreds of organizations
* Presents effective ways to identiry the causes of turnover so the problems can be quickly rectified
* Shows how to measure the monetary return on investment of retention programs
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Über die Autorin bzw. den Autor
Jack J. Phillips is the founder and president of a major consulting firm, Jack Phillips Center for Research, which is now owned by the FranklinCovey Company.
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