Aimed at managers at all levels and drawing on the success techniques used at Allied Dunbar, this guide discusses the skills essential for becoming a better manager. The cartoons by Larry are intended to illustrate some fundamental points about good management. The book shows how common-sense management can be put into common practice. It is suitable for managers at all levels, covering the entire spectrum of modern management, including managing yourself, performance, discipline and grievance, recruitment and reward, total quality and productivity. Every chapter ends with a management checklist to aid the practical use of the book.

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Peter Stemp was an Executive Director of Allied Dunbar and currently works at the AA.

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