Managing Industrial Services

Sprache: Englisch

Verlag: Springer International Publishing Jun 2021, 2021

3030727270 / 9783030727277

Serie: Buch 240 von 339 - Management for Professionals

Anbieter: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, DeutschlandBuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.

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This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -The increasing importance of industrial services and rapid digitalization towards smart and remote services pose opportunities as well as challenges to the manufacturing sector. This book provides a holistic understanding of industrial service management and guides companies into building capabilities and management practices for smart and remote services. By combining insights from research and practice, it offers a unique perspective on the core and enabling activities of manufacturing companies for growth in the service business.In essence, the first part covers action-based research findings regarding service strategy, organizational design, service innovation, service sales, services operations, and customer relationship management together with insights into value networks. The second part introduces outstanding practices from leading manufacturing companies in industrial and smart services. The book concludes with a summary of key messages and recommendations to navigate the landscape of industrial and smart service management successfully. 236 pp. Englisch.…

Bestandsnummer des Verkäufers 9783030727277

Titel
Managing Industrial Services
Autor
Thomas Friedli
Verlag
Springer International Publishing Jun 2021
Erscheinungsjahr
2021
Zustand
Neu
Einband
Buch
Sprache
Englisch
ISBN-10
3030727270
ISBN-13
9783030727277
Artikelgewicht
524 Gramm
Abmessungen
241x160x19 mm
Serie
Buch 240 von 339: Management for Professionals

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