Managing Quality in America's Most Admired Companies

Sprache: Englisch

Verlag: Berrett-Koehler Publishers Mär 1995, 1995

0898061180 / 9780898061185

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Neuware - Copublished with Industrial Engineering and Management Press What are america's leading companies doing to excel in quality This new book provides the answer. Jay W. Spechler, senior examiner for the Malcolm Baldrige National Quality Award Committee, has brought together case studies of how over 30 leading companies put quality management into practice in their organizations. The case studies focus on how the Baldrige Award criteria are actually being applied in the companies and how the companies are achieving quality results. The cases cover all aspects of quality management-from values and philosophies to actual implementation, training, measurement, and employee involvement. They include many practical examples to illustrate successful strategies, programs, and action steps. In addition, the book's seven opening chapters provide general guidelines for implementing quality management in any organization.

Bestandsnummer des Verkäufers 9780898061185

Titel
Managing Quality in America's Most Admired Companies
Autor
Jay Spechler
Verlag
Berrett-Koehler Publishers Mär 1995
Erscheinungsjahr
1995
Zustand
Neu
Einband
Buch
Sprache
Englisch
ISBN-10
0898061180
ISBN-13
9780898061185
Artikelgewicht
794 Gramm
Abmessungen
236x161x33 mm

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