The Mirrored Window: Focus Groups from a Moderator's Point of View
Sprache: Englisch
Verlag: Paramount Market Publishing, Inc, 2005
- Softcover
- Gebraucht

Anbieter: HPB-Red, Dallas, TX, USAHPB-Red
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- Titel
- The Mirrored Window: Focus Groups from a Moderator's Point of View
- Autor
- Judith Langer
- Verlag
- Paramount Market Publishing, Inc
- Erscheinungsjahr
- 2005
- Zustand
- Good
- Einband
- paperback
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 0976697335
- ISBN-13
- 9780976697336
Whether you are using focus groups for the first time, looking for ways to make your focus groups more productive, or you want to make your focus group facility a regional star, The Mirrored Window offers practical advice. Expert moderator Judith Langer guides you to success step-by-step-using real examples-from defining your focus group project to writing the report. Compare the advantages of focus group research over quantitative studies. Get a checklist that helps you easily determine when to use qualitative research and when to choose quantitative. Learn when to use focus groups over one-on-one interviews and how to decide on an optimal focus group size. Plus, you'll find the questions to ask to help you decide if telephone research will suffice.
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-- Rogue focus group respondents. Find out what you need to know about focus group cheaters, repeaters, and deceivers. Learn how to deal with know-it-alls in focus groups, people who talk too much, respondents ho are rude, and conversations that stray off the topic at hand.
-- How to stay in control of the focus group. You'll find Dozens of tips for gaining control without losing your own self-control. Actual phrases and signals you can use to keep a focus group on track; how to get the focus group talking, how to ask focus group questions without biasing responses, how to control group dynamics, when to probe and when to use a firm hand.
-- Get the most out of sessions. As a focus group client, learn when to speak up and when to let the focus group moderator do her job. As a focus group moderator, learn how to address client concerns and how to deliver the most value to them.
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