NETOCHKA

Calle59 Libros Madrid-Cuenca ( M.González)
Apartado de Correos 64
16400 Tarancón CUENCA

Cualquier duda sobre disponibilidad pueden contactar con nosotros

-Los cálculos para los costes de envío se han realizado hasta 1 Kg. Para pesos superiores nos pondremos en contacto con usted para informarle del coste total, si fuera necesario.

-Los embalajes siempre se realizan con coberturas plásticas selladas para evitar desperfectos por el entorno del transporte, siendo más minuciosos si fueran enviados fuera de España.

-TODOS LOS ENVIOS se realizan por CORREOS Carta o Paquete CERTIFICADOS, informando del Nº de seguimiento en todos los casos.

-No podemos asegurar la entrega en domicilio, depende del peso del pedido, puede que en algunos casos tenga que acudir el comprador a su recogida en la Oficina de Correos. Normalmente si no está en domicilio el cartero le dejará un aviso de recogida.

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Informationen zum Widerrufsrecht

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.

Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.

Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an CALLE 59 Libros, Tarancón, Cuenca, Spain, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

1. Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
2. Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.

-Los cálculos para los costes de envío se han realizado hasta 1 Kg. Para pesos superiores nos pondremos en contacto con usted para informarle del coste total, si fuera necesario.

-Los embalajes siempre se realizan con coberturas plásticas selladas para evitar desperfectos por el entorno del transporte, siendo más minuciosos si fueran enviados fuera de España.

-TODOS LOS ENVIOS se realizan por CORREOS Carta o Paquete Postal CERTIFICADOS, informando del Nº de seguimiento en todos los casos.

-Los envíos prioritarios se entienden como aquellos en los que se agiliza el envío y entrega. El envío ordinario queda exento de responsabilidades por parte de la librería, siendo más lento el envío y llegada generalmente. No podemos asegurar la entrega en domicilio, depende del peso del pedido y si se elige el envío prioritario o el ordinario, puede que en algunos casos tenga que acudir el comprador a su recogida en la Oficina de Correos.

-Envíos al EXTRANJERO fuera del territorio de España -No se pueden realizar envíos contra reembolso ni con otro método de pago, sólo tarjeta de crédito. No se incluyen costo de aduana si lo hubiera en ningún caso.

-No es posible garantizar el tiempo de entrega totalmente. Son sólo estimaciones basadas en los tiempos de entrega de las empresas de envío (CORREOS), y no incluyen los procesos de aduana para envíos internacionales. Si el libro es pesado o de formato especial, la librería le contactará directamente para informarle de los gastos de envío adicionales si los hubiera.

-NO nos hacemos RESPONSABLES de los GASTOS DE REENVIO cuando el comprador no recoge el paquete y nos es devuelto.
Se da por hecho que una vez informado el Nº de seguimiento por email, el comprador se responsabiliza de su recogida. Si una vez informado el Nº de seguimiento y en (4/5 días en España y 10/20 días en el Extranjero) no se lo entregan o tiene un aviso de CORREOS deberá ir a su Oficina de Correos y con el Nº y un documento de identidad para retirarlo.
Si el paquete nos fuera devuelto y desea su reenvío los gastos correrán a cargo del comprador en todos los casos. Nos pondremos en contacto con el comprador, si es devuelto el paquete, para informarles de cómo solicitar el reenvío.

-The calculations for the shipping costs were made up to 1 Kg For higher weights will contact you to inform you of the total cost , if necessary.
The packages are always made with plastic covers desperfector sealed to prevent the transport environment, being more careful if they were sent out of Spain.

-ALL SHIPPINGS are by CORREOS POST CERTIFIED Postal Letter or Package, reporting the tracking number by email.
-The Priority is shipping and fast delivery. Standard shipping is free of responsibility for the seller, shipment arrival is generally slower.
-Delivery outside the territory of Spain - Payment will only be by credit card, not admitting other ways. Customs cost are no included in any case.

• We can not guarantee delivery time completely . They are only estimates based on the delivery times of shipping companies ( CORREOS ) , and do not include customs procedures for international shipments. If your book is heavy or oversized, the Seller will contact you directly to inform you of the extra shipping costs if any.

-We are not responsible for the cost of return if the buyer does not pick up the package and returned.
It is assumed that once informed the tracking number by email, buyer responsible for pick up. If once informed the tracking number, if in (4/5 days in Spain and 10/20 days abroad) has not delivered the book or a warning CORREOS POST ,should go to your office with the number and identity document and pick up
If the package was returned to us and the buyer want the new forwarding, forwarding expenses will be paid by the buyer in all cases. We will contact the buyer if the package is returned to inform them of how to request forwarding.