Ombudsman y democracia

Gabo Books offers a wide variety of books in Spanish language, a catalogue that includes nearly 100,000 titles in all branches of knowledge.

Our readers will find a large and bright collection of children, academic and specialized books of publishers of Latin American countries such Mexico, Colombia, Argentina, Chile, among others.

We offer a carefully selected, diverse and broad bibliographic offer so that readers of all levels, intellectuals and other people organizations and institutions interested in improving their cultural level, can find what satisfies their searches. A service that is provided by qualified personnel, constantly updating and training, in a pleasant environment, with great comfort and tranquility for our readers.

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Informationen zum Widerrufsrecht

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.

Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.

Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Gabo Books, COLUMBUS, Ohio, U.S.A., +1 6147079934, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

1. Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
2. Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.

Examples of Shipping Terms for an Online Bookshop:

Shipping Methods: The online bookshop may offer various shipping methods, such as standard shipping, expedited shipping, or international shipping. The available options should be clearly stated, along with any associated costs or delivery timeframes.

Shipping Fees: The bookshop may charge shipping fees based on factors such as the destination, weight, or value of the books being shipped. The fees should be clearly communicated to customers before they finalize their purchase.

Delivery Timeframes: The bookshop should provide estimated delivery timeframes for each shipping method. This can help customers understand when they can expect to receive their books.

Tracking: If the bookshop offers shipment tracking, it should be clearly stated. Customers should be provided with tracking numbers or links to track their packages online.

Packaging: The bookshop should ensure that books are appropriately packaged to prevent damage during transit. This may include using protective materials or boxes designed for shipping books.

International Shipping: If the bookshop offers international shipping, it should provide information on any additional customs duties, taxes, or import fees that may apply. Customers should be aware of their responsibility for any such charges.

Delivery Address: Customers should provide accurate and complete delivery addresses to ensure successful delivery. The bookshop may not be responsible for delays or failed deliveries due to incorrect or incomplete addresses provided by the customer.

Lost or Damaged Shipments: The bookshop should have a policy in place to address lost or damaged shipments. This may include offering replacements, refunds, or filing claims with the shipping carrier on behalf of the customer.

Shipping Restrictions: The bookshop may have restrictions on shipping to certain locations or countries due to legal or logistical reasons. These restrictions should be clearly communicated to customers.

Delivery Confirmation: The bookshop may require a signature upon delivery or provide delivery confirmation to ensure that the books reach the intended recipient.

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