Operations Management in Healthcare, Second Edition: Strategy and Practice
Karuppan PhD CPIM, Corinne M.; Dunlap MD PhD MBA, Nancy E.; Waldrum MD MSc MBA, Michael R.
Sprache: Englisch
Verlag: Springer Publishing Company (edition Second Edition, New), 2021
- Softcover
- Gebraucht

Anbieter: BooksRun, Philadelphia, PA, USABooksRun
Verkäufer:in bei AbeBooks seit 2. Februar 2016
Zustand: Gebraucht - Ausreichend
EUR 73,45
Anzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbArtikelbeschreibung des Verkäufers
The item might be beaten up but readable. May contain markings or highlighting, as well as stains, bent corners, or any other major defect, but the text is not obscured in any way.
Bestandsnummer des Verkäufers 0826147712-7-1-13
- Titel
- Operations Management in Healthcare, Second Edition: Strategy and Practice
- Autor
- Karuppan PhD CPIM, Corinne M.; Dunlap MD PhD MBA, Nancy E.; Waldrum MD MSc MBA, Michael R.
- Verlag
- Springer Publishing Company (edition Second Edition, New)
- Erscheinungsjahr
- 2021
- Zustand
- Fair
- Einband
- Paperback
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 0826147712
- ISBN-13
- 9780826147714
- Auflage
- Second Edition, New.
This thoroughly revised and updated second edition of Operations Management in Healthcare: Strategy and Practice describes how healthcare organizations can cultivate a competitive lead by developing superior operations using a strategic perspective. In clearly demonstrating the "how-tos" of effectively managing a healthcare organization, this new edition also addresses the "why" of providing quality and value-based care. Comprehensive and practice-oriented, chapters illustrate how to excel in the four competitive priorities - quality, cost, delivery, and flexibility - in order to build a cumulative model of healthcare operations in which all concepts and tools fit together. This textbook encourages a hands-on approach and integrates mind maps to connect concepts, icons for quick reference, dashboards for measurement and tracking of progress, and newly updated end-of-chapter problems and assignments to reinforce creative and critical thinking.
Written with the diverse learning needs in mind for programs in health administration, public health, business administration, public administration, and nursing, the textbook equips students with essential high-level problem-solving and process improvement skills. The book reveals concepts and tools through a series of short vignettes of a fictitious healthcare organization as it embarks on its journey to becoming a highly reliable organization. This second edition also includes a strong emphasis on the patient's perspective as well as expanded and added coverage of Lean Six Sigma, value-based payment models, vertical integration, mergers and acquisitions, artificial intelligence, population health, and more to reflect evolving innovations in the healthcare environment across the United States. Complete with a full and updated suite of Instructor Resources, including Instructor’s Manual, PowerPoints, and test bank in addition to data sets, tutorial videos, and Excel templates for students.
Key Features:
- Demonstrates the "how-tos" of effectively managing a healthcare organization
- Sharpens problem-solving and process improvement skills through use of an extensive toolkit developed throughout the text
- Prepares students for Lean Six Sigma certification with expanded coverage of concepts, tools, and analytics
- Highlights new trends in healthcare management with coverage of value-based payments, mergers and acquisitions, population health, telehealth, and more
- Intertwines concepts with vivid vignettes to describe human dynamics, organizational challenges, and applications of tools
- Employs boxed features and YouTube videos to address frequently asked questions and real-world instances of operations in practice
- Purchase includes digital access for use on most mobile devices or computers, as well as full suite of instructor and student resources
„Inhaltsangabe“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Über die Autorin bzw. den Autor
Corinne M. Karuppan, PhD, CPIM, is Professor Emerita of Operations Management at Missouri State University.
Nancy E. Dunlap, MD, PhD, MBA, is Professor Emerita of Medicine at the University of Alabama at Birmingham (UAB).
Michael R. Waldrum, MD, MSc, MBA, currently serves as chief executive officer of Vidant Health, a nine hospital integrated delivery system affiliated with East Carolina University in Greenville, North Carolina.
„Über diesen Titel“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
BooksRun
Philadelphia, PA, USA
Verkäufer:in bei AbeBooks seit 2. Februar 2016
Versandkosten innerhalb von USA
| Artikel | 3 bis 8 Werktage | 3 bis 6 Werktage |
|---|---|---|
| Erster Artikel | EUR 0,00 | EUR 3,56 |
Zahlungsarten
Shopbeschreibung
BooksRun helps save money on books. Founded in 2014, we are an independent online bookseller with thousands of happy customers and top ratings. With millions of titles in stock, from fiction to textbooks, we have the best book selection and prices 90% below the list price. We ship all orders the same day or the next business day. Expedited shipping arrives in 2 - 5 business days. Returns are accepted within 30 days of delivery. We are committed to providing each customer with the highest standard of customer service. Please carefully check the book’s description and condition before ordering. If you have any questions or issues, please contact us first. Thank you for choosing BooksRun!…
Spezialisierung
Сollege textbooks and trade booksUnternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers
AZ Texts LLC
228 Park Ave S Suite 38827
New York, NY USA 10003
Verkaufsbedingungen
30 days hassle-free returns guaranteed!
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an BooksRun, Philadelphia, Pennsylvania, U.S.A., zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
- Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.