Operations Strategy (6th US Edition)
Lewis, Mike; Slack, Nigel
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Get clear, well-structured and engaging insights into the topic of operations strategy
Operations Strategy, 6th Edition, by Slack and Lewis, builds on concepts from strategic management, operations management, marketing and HRM. The text encourages a thorough understanding of operations strategy, exploring key activities, decisions and processes adopted by a broad range of organisations in different sectors, making it the ideal text for MBA students, upper-level undergraduates, postgraduates and executives. Operations strategy is fundamental to the success of any organisation and a major source of competitive advantage. The way an organisation manages their operations strategically can have a huge impact on its prospects whether large or small, for-profit or not-for-profit, in the services or manufacturing sector, international or local.
New to this edition:
A brand new chapter on socially responsible operations strategy
New and updated ‘boxed’ examples within the text, addressing current trends and themes plus an additional integrative case at the end of the book
A new overarching framework providing a clearer indication of the positioning of each chapter in the subject
Coverage of new and emerging topics, including ideas such as ethical globalization and the social license to operate, the merging of products and services and the nature of operations strategy decision-making, including decision-making under uncertainty and strategy mapping
Greater coverage of technology, including the increasing importance of process technologies, drivers of the adoption of new technologies and classifying technologies by their primary capabilities
Nigel Slack is Emeritus Professor of Operations Management and Strategy at Warwick Business School, an Honorary Professor at Bath University and an Associate Fellow of Said Business School, Oxford. He is an educator, consultant and writer with wide experience in many sectors.
Michael Lewis is Professor of Operations and Supply Management and Head of the Information, Decisions and Operations Group at Bath School of Management. He has teaching, research and consultancy experience with a broad range of public and private sector organisations.
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Nigel Slack is Emeritus Professor of Operations Management and Strategy at Warwick Business School, an Honorary Professor at Bath University and an Associate Fellow of Said Business School, Oxford. He is an educator, consultant and writer with wide experience in many sectors.
Michael Lewis is Professor of Operations and Supply Management and Head of the Information, Decisions and Operations Group at Bath School of Management. He has teaching, research and consultancy experience with a broad range of public and private sector organisations.
„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
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Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, ICBooksOnline, 49 Foxberry Road, L9N 0P6, East Gwillimbury, Ontario, Canada, +1 4167371109, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können auch eine andere eindeutige Erklärung auf der Webseite "Meine Bestellungen" in Ihrem "Nutzerkonto" elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an ICBooksOnline, 49 Foxberry Road, L9N 0P6, East Gwillimbury, Ontario, Canada, +1 4167371109, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An: (ICBooksOnline, 49 Foxberry Road, L9N 0P6, East Gwillimbury, Ontario, Canada, +1 4167371109)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren*/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung*
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