Including practical advice on how to conduct a stress audit and how to target stress 'hot spots' within an organization, Organizational Stress Management provides a fresh strategic model for the manager concerned with the negative effects stress can have both on company performance and the quality of life of individuals at work.

�ber die Autorin bzw. den Autor

CARY COOPER is Distinguished Professor of Organizational Psychology and Health at the Lancaster University Management
School, UK. He is the author of over 100 books, has written over 400 scholarly articles, and is a frequent contributor to
national newspapers, television and radio. He is a Fellow of the British Academy of Management and also of the US-based Academy of Management. In 2001 he was awarded a CBE in the Queen's Birthday Honours List, and he was Founding Chair of the Sunningdale Institute in the National School of Government, UK. He was also the lead scientist to the UK Government Office for Science on their Foresight program on Mental Capital and Wellbeing, and was appointed a member of the expert group on establishing guidance for the National Institute for Health and Clinical Excellence on stress management in the workplace in
2009. Professor Cooper is Chair of the Academy of Social Sciences, President of the British Association of Counselling and Psychotherapy, a national Ambassador of the Samaritans, and Patron of Anxiety UK. HR Magazine named him the '6th Most Influential Thinker in HR' in 2009.

Honorary fellowship for Cary Cooper
http://www.lums.lancs.ac.uk/news/18953/honorary-fellowship-for-cary-c/

VALERIE J. SUTHERLAND is an occupational psychologist. As an independent consultant, her particular interest is the 'healthy organization'promoted by an integrated and strategic approach to stress management. Dr Sutherland has researched and published several books on stress, safety performance and individual health and well-being. She was formerly a Senior Lecturer in
Organizational Psychology at the University of Manchester School of Management in the UK and was the Director of its Centre for Business Psychology.

ASHLEY WEINBERG is an occupational psychologist with twenty years' experience in the areas of stress and mental health at work, and a Senior Lecturer in Psychology at the University of Salford, UK. A British Psychological Society media contact, he is a regular
contributor to television and radio broadcasts, as well as newspaper articles on psychological well-being and organizational behavior. In 2007 Ashley published Surviving the Workplace; A Guide to Emotional Well-Being with Cary Cooper and is editor of The Psychology of Politicians.

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Unternehmensdaten des Verk�ufers

Orbiting Books Limited
Unit 3C Ramsden Road, Rotherwas Industrial Estate, Hereford, HR2 6LR, United Kingdom

Gesch�ftsbedingungen und Versandinformationen

Verkaufsbedingungen

Orbiting Books Email: sales@orbitingbooks.com
Unit 4A Ramsden Road Phone: 07852793926 (UK - ENGLISH ONLY)
Rotherwas Industrial Estate Company reg: 5457679
Hereford VAT reg: GB885112715
HR2 0ES
Director: Rachel Emma Haworth

Widerrufsbelehrung

Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach folgender Ma�gabe zu. Verbraucher ist jede nat�rliche Person, die ein Rechtsgesch�ft zu Zwecken abschlie�t, die �berwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst�ndigen beruflichen T�tigkeit zugerechnet werden k�nnen.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr�nden diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist betr�gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef�rderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte St�ck in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszu�ben, m�ssen Sie uns, Orbiting Books, Unit 4A Ramsden Road, Rotherwas Industrial Estate, HR2 0ES, Hereford, United Kingdom, 44 07852793926, mittels einer eindeutigen Erkl�rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) �ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k�nnen daf�r das beigef�gte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie k�nnen auch eine andere eindeutige Erkl�rung auf der Webseite "Meine Bestellungen" in Ihrem "Nutzerkonto" elektronisch ausf�llen und �bermitteln. Machen Sie von dieser M�glichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverz�glich (z. B. per E-Mail) eine Best�tigung �ber den Eingang eines solchen Widerrufs �bermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung �ber die Aus�bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie�lich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus�tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g�nstigste Standardlieferung gew�hlt haben), unverz�glich und sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur�ckzuzahlen, an dem die Mitteilung �ber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F�r diese R�ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr�nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr�cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R�ckzahlung Entgelte berechnet. Wir k�nnen die R�ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur�ckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur�ckgesandt haben, je nachdem, welches der fr�here Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverz�glich und in jedem Fall sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns �ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Orbiting Books, Unit 4A Ramsden Road, Rotherwas Industrial Estate, HR2 6LR, Hereford, United Kingdom, 44 07852793926, zur�ckzusenden oder zu �bergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R�cksendung der Waren. Sie m�ssen f�r einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr�fung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur�ckzuf�hren ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Vertr�gen:

Zur Lieferung von Zeitungen und Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnement Vertr�gen;
Bei der Lieferung digitaler Inhalte (ebooks), die nicht auf einem k�rperlichen Datentr�ger (z.B. einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie dem Beginn der Ausf�hrung vor der Bestellung ausdr�cklich zugestimmt und zur selben Zeit best�tigt haben, dass mit der Ausf�hrung begonnen werden kann und Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Ausf�hrung begonnen hat.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f�llen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zur�ck)

An: (Orbiting Books, Unit 4A Ramsden Road, Rotherwas Industrial Estate, HR2 0ES, Hereford, United Kingdom, 44 07852793926)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag �ber den Kauf der folgenden Waren*/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung*

Bestellt am*/erhalten am*:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

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