Towards Outstanding : A Guide to Excellence in Health and Social Care

Sprache: Englisch

Verlag: Pavilion Publishing And Media Ltd Apr 2021, 2021

1913414698 / 9781913414696

Serie: Buch 3 von 5 - Towards Outstanding

Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, DeutschlandAHA-BUCH GmbH

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Artikelbeschreibung des Verkäufers

Neuware - Towards Outstanding is an essential guide for health and social care services that are regulated by the Care Quality Commission. Written by a senior CQC inspector, it shows how a mindset of getting the basics right then applying context-specific finishing touches can allow any service to drive improvement and move towards an 'Outstanding' rating. The author also explores why, in addition to other patient and organisational benefits, good care is cheaper to provide than poor care. Structuring her advice around the 'five questions' that CQC inspectors use (are services safe, effective, caring, responsive, and well-led ), she draws on personal vignettes to paint a picture of a service where trust, positivity, a shared vision, and a commitment to continuous improvement allow staff to generate new ideas, reflect on best practice, raise concerns where necessary, and keep the patient at the centre of all activity.

Bestandsnummer des Verkäufers 9781913414696

Titel
Towards Outstanding : A Guide to Excellence in Health and Social Care
Autor
Terri Salt
Verlag
Pavilion Publishing And Media Ltd Apr 2021
Erscheinungsjahr
2021
Zustand
Neu
Einband
Taschenbuch
Sprache
Englisch
ISBN-10
1913414698
ISBN-13
9781913414696
Artikelgewicht
676 Gramm
Abmessungen
244x188x20 mm
Serie
Buch 3 von 5: Towards Outstanding

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