Pocket Business - Training: Telephoning in English: Verstehen und verstanden werden. Dieser Artikel ist nicht verfügbar.
Sprache: Englisch
- Softcover
- Gebraucht
Anbieter: medimops, Berlin, Deutschlandmedimops
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Zustand: Gebraucht - Befriedigend
EUR 4,31
Artikelbeschreibung des Verkäufers
Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.
Bestandsnummer des Verkäufers M03589235195-G
- Titel
- Pocket Business - Training: Telephoning in English: Verstehen und verstanden werden
- Autor
- Grussendorf, Marion
- Zustand
- good
- Einband
- Softcover
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 3589235195
- ISBN-13
- 9783589235193
Beruflich am Ball bleiben, sich rasch informieren und Wissen gezielt aneignen - das klappt mit der Reihe Pocket Business. Über die Informationen hinaus bieten die Bände Übungen an, und es steht Training drauf, wo Training drin ist.
Format: 10 x 16 cm
Spricht der Telefonpartner nur Englisch, drohen Missverständnisse und es lauern Fettnäpfchen. Dieser Trainingsband informiert über richtiges Telefonverhalten bei den gängigen Gesprächssituationen (Auskünfte, Termine, Absprachen, Beschwerden, Reklamationen). Außerdem enthalten: eine Zusammenstellung wesentlicher Floskeln, interkulturelle Tipps und Übungen.
Die Autorin
Marion Grussendorf ist Englischtrainerin und Geschäftsführerin der Acadia Medien & Kommunikation GmbH (Köln), die Beratungen und Trainings in international agierenden Unternehmen durchführt.
„Inhaltsangabe“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.