Titel: Practical Lean Six Sigma for Offices - Using the A3 and Lean Thinking to Improve Operational Performance in ALL Types of Office Environments!
Verlag: MCS Media, Inc.
Ver�ffentlichungsdatum: 2016
Sprache: Englisch
ISBN-10: 0990312380
ISBN-13: 9780990312383
Bindung: Unknown
Illustrator: JoAnn Barkley
Zustand: Fair
Zustand des Schutzumschlags: No Jacket

�ber diesen Titel

Inhaltsangabe

Este libro cierra la brecha entre un an�lisis altamente cuantitativo de un proceso que requiere una amplia capacitaci�n (es decir, certificaci�n Six Sigma) y un enfoque m�s simplificado que puede ser utilizado y entendido por las masas (es decir, el pensamiento Lean). El objetivo de este libro es hacer que los m�todos y herramientas de Lean y Six Sigma sean accesibles para m�s personas y proporcionar un sentido com�n o enfoque pr�ctico para la resoluci�n de problemas y la mejora continua. Este libro est� destinado a ser utilizado por Sigma Belt Levels, Lean Senseis (es decir, profesores), especialistas en mejora continua, gerentes de primera l�nea y supervisores de departamentos y grupos de trabajo, y miembros del equipo de mejora en sus esfuerzos por mejorar todo tipo de procesos administrativos mientras reduce el desperdicio y las variaciones, e involucra a los empleados. Las herramientas y conceptos Lean Six Sigma se presentan en relaci�n con la hoja de ruta A3 para proporcionar una gu�a pr�ctica definitiva para la resoluci�n de problemas y las iniciativas de mejora continua (Kaizen). Los ejemplos contenidos en este libro provienen de una amplia gama de industrias y �reas funcionales dentro de las organizaciones, y ayudar�n a los miembros del equipo a comprender completamente el uso y el prop�sito de la herramienta. Se reconocen y mencionan diferentes metodolog�as de mejora que las organizaciones ya pueden estar utilizando para cumplir con los requisitos del cliente y los objetivos de rendimiento. Reconocemos que todos tienen sus beneficios. Es importante seleccionar el que se adapte a la organizaci�n y ser� ampliamente utilizado. La metodolog�a debe ser f�cil de entender e implementar, involucrar activamente a los empleados y proporcionar una estructura de gesti�n visual para sostener iniciativas de mejora continua. Los ejemplos proporcionados a lo largo de esta publicaci�n demuestran c�mo se utiliz� una herramienta Lean o Six Sigma en un entorno particular. Los hemos presentado de esta manera para proporcionar una comprensi�n general sobre c�mo se pueden aplicar las herramientas en situaciones cotidianas (es decir, pr�cticas). Se reconoce que las situaciones en los diferentes tipos de entornos de oficina pueden variar mucho. Sin embargo, al centrarse en una metodolog�a probada, comprender, identificar y eliminar los residuos, e involucrar a los empleados que los esfuerzos de mejora continua tendr�n el mayor impacto y, por lo tanto, se mantendr�n El pr�ctico Lean Six Sigma para oficinas est� dise�ado como una referencia conveniente y r�pida y, lo m�s importante, una gu�a de implementaci�n paso a paso. Puedes poner tu dedo en cualquier herramienta en cuesti�n de segundos. Utiliza el libro de la siguiente manera: - Navega por el informe A3 a medida que avanzas en el proyecto (utilizando las pesta�as laterales derechas). - Completa el informe A3 a medida que aprendes y aplica las herramientas en el proyecto por: 1. Ve a la pesta�a del libro que corresponde a la secci�n Informe A3 en la que est�s trabajando. 2. Lee sobre las herramientas para esa etapa de tu proyecto. 3. Aplica las herramientas adecuadas. 4. Completa la secci�n correspondiente del A3. 5. Repite del 1 al 4 mientras navegas por el A3 y completas tu proyecto. Utiliza el ejemplo de estudio de caso para dirigirte a p�ginas espec�ficas en relaci�n con un ejemplo espec�fico y/o estudio de caso.

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