The Product Manager's Handbook The Complete Product Management Resource

Olmstead Books. Ken and Susan Olmstead, 9 Birch Ave, Port Dover, ON, Canada N0A 1N6. Email: olmsteadbooks2003@gmail.com. Telephone: 519-583-1436. Website: www.olmsteadbooks.com. Our entire inventory is listed in US currency. If contacted directly for an order, we accept Interac e-Transfers, Personal Cheques, and PayPal. Abebooks.com accepts credit cards on our behalf. All books are usually shipped within two business days on receipt of payment (excluding Sundays and holidays). Books paid by cheque must allow for the cheque to clear the bank. We will then email the buyer on the shipping date. Oversized or heavier books MAY require additional postage. All books are returnable within 30 days past the estimated delivery date and must be returned within 28 days of this date and in the same condition as originally shipped. Prior notice, by email is requested before returning a book. Please note the reason for return. The buyer is responsible for return postage. Photographs with book listings are posted automatically by the operator of this website and may or may not be photographs of the actual book(s) that we have described and that are in our inventory. We assume no responsibility for the accuracy of the photographs displayed with the book listings. Photographs of our inventory are available upon request. To ensure that you are fully satisfied with your purchase we strongly recommend that you contact us by email or telephone (519-583-1436) regarding any details that are important to you pertaining to the condition or contents of the book. If contacting us by telephone please leave a message on our answering machine. Please bookmark this site and check back often. We look foward to serving you.

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Informationen zum Widerrufsrecht

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.

Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.

Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Olmstead Books, Port Dover, Ontario, Canada, +1 519-583-1436, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

1. Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
2. Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.

All books are usually shipped within two business days on receipt of payment (excluding Sundays and holidays). Books paid by cheque must allow for the cheque to clear the bank. We will then email the buyer on the shipping date. Oversized or heavier books MAY require additional postage. US and International book orders are shipped through the United States Postal Service (USPS).