Putting Stakeholder Management into Practice

Sprache: Englisch

Verlag: Springer Berlin Heidelberg Jan 2004, 2004

3540206914 / 9783540206910

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This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Stakeholder Management - today's buzzword - is difficult to translate into practice even for the experienced manager. Following 'How to achieve excellence in Stakeholder Management', which included case studies from reputable companies, the present volume goes beyond explaining theoretical constructs. Success stories from a wide range of sectors and regions are analyzed in depth in order to illustrate how Stakeholder Management can be tailored to each unique situation. The reader will get concrete answers and ideas about planning and implementing successful stakeholder management in the area of customer retention, employee commitment and internal service quality. These business cases are complemented by articles on the Balanced Scorecard as well as the link between customer satisfaction and business success. 184 pp. Englisch.

Bestandsnummer des Verkäufers 9783540206910

Titel
Putting Stakeholder Management into Practice
Autor
Margit Huber
Verlag
Springer Berlin Heidelberg Jan 2004
Erscheinungsjahr
2004
Zustand
Neu
Einband
Buch
Sprache
Englisch
ISBN-10
3540206914
ISBN-13
9783540206910
Artikelgewicht
448 Gramm
Abmessungen
241x160x15 mm

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