Quality & Performance Excellence

James Evans

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Sprache: Englisch

Verlag: Cengage Learning, Inc Jan 2016, 2016

1305662229 / 9781305662223

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Neuware - Delivering cutting-edge coverage that includes the latest thinking and practices from the field, QUALITY AND PERFORMANCE EXCELLENCE, 8e presents the basic principles and tools associated with quality and performance excellence. Packed with relevant, real-world examples, the text thoroughly illustrates how these principles and methods have been put into effect in a variety of organizations. It also highlights the relationship between basic principles and the popular theories and models studied in management courses. The eighth edition reflects the 2015-16 Baldrige criteria and includes new boxed features, experiential exercises, and up-to-date case studies that give you practical experience working with real-world issues. Many cases focus on large and small companies in manufacturing and service industries in North and South America, Europe, and Asia-Pacific. In addition, chapters now open with a 'Performance Excellence Profile' highlighting a recent Baldrige recipient.

Bestandsnummer des Verkäufers 9781305662223

Titel
Quality & Performance Excellence
Autor
James Evans
Verlag
Cengage Learning, Inc Jan 2016
Veröffentlichungsjahr
2016
Zustand
Neu
Einband
Taschenbuch
Sprache
Englisch
ISBN-10
1305662229
ISBN-13
9781305662223
Artikelgewicht
818 Gramm
Abmessungen
231x189x26 mm

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