Quality of Service in Select Private Sector Banks

Sprache: Englisch

Verlag: LAP LAMBERT Academic Publishing Dez 2023, 2023

6207452402 / 9786207452408

Anbieter: buchversandmimpf2000, Emtmannsberg, BAYE, Deutschlandbuchversandmimpf2000

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This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -The importance of 'service quality' in the banking sector has been gaining momentum over the years as the improvement in service quality is likely to enhance the degree of customer satisfaction, which, in turn, helps a bank to retain its existing customer base in a highly competitive regime. Service quality and customer satisfaction are of great importance in service sector because of their interrelationship and service quality of a firm often leads to improvement in overall performance of the organization and ultimately leads to higher degree of customer satisfaction. Service quality, in the banking industry, is often considered as an important antecedent of customer satisfaction and is extremely important since customer is the monarch in any society where protected or regulatory regime has gradually been replaced by a new order characterized by the features ofa capitalist economy.VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 120 pp. Englisch. …

Bestandsnummer des Verkäufers 9786207452408

Titel
Quality of Service in Select Private Sector Banks
Autor
Desh Deepak Agarwal
Verlag
LAP LAMBERT Academic Publishing Dez 2023
Erscheinungsjahr
2023
Zustand
Neu
Einband
Taschenbuch
Sprache
Englisch
ISBN-10
6207452402
ISBN-13
9786207452408
Artikelgewicht
197 Gramm
Abmessungen
220x150x8 mm

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Emtmannsberg, BAYE, Deutschland

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