QA Compact, from trusted authors Lynn Troyka and Doug Hesse, provides both composition students and instructors with the support they need to be successful, and is designed for easy, economical access to the most important concepts in writing. Troyka and Hesse give practical advice to students about the writing they will do in composition courses, in other classes, and in the world beyond.

�ber die Autorin bzw. den Autor

Lynn Quitman Troyka, Adjunct Professor in the Graduate Program in Language and Literature at the City College (CCNY) of the City University of New York (CUNY), has also taught at Queensborough Community College. Former editor of the Journal of Basic Writing, she has had her writing and research published in major journals and various scholarly collections. She also conducts workshops in the teaching of writing. Journal of Basic Writing, she has had her writing and research published in major journals and various scholarly collections. She also conducts workshops in the teaching of writing. Dr. Troyka is a past chair of the Conference on College Composition and Communication (CCCC); the Two-Year College Association (TYCA) of the National Council of Teachers (NCTE); the College Section of NCTE; and the Writing Division of the Modern Language Association (MLA). She received the 2001 CCCC Exemplar Award, the highest CCCC award for scholarship, teaching, and service; the Rhetorician of the Year Award; and the TYCA Pickett Award for Service.

Doug Hesse, Professor of English and Director of Writing at the University of Denver, previously held several positions at Illinois State University, including Director of the Honors and Writing Programs, and Director of the Center for the Advancement of Teaching. Dr. Hesse earned his PhD from the University of Iowa. He has also taught at the University of Findlay, Miami University (as Wiepking Distinguished Visiting Professor), and Michigan Tech. Dr. Hesse is a past chair of the Conference on College Composition and Communication (CCCC), the nation�s largest professional association of college writing instructors. A past president, as well, of the Council of Writing Program Administrators (WPA), Dr. Hesse edited that organization�s journal, Writing Program Administration. He has been a member of the executive committee of the National Council of Teachers of English (NCTE) and chaired the Modern Language Association (MLA) Division on Teaching as a Profession. He is the author of over fifty articles and book chapters, in such journals as College Composition and Communication, College English, JAC, Rhetoric Review, and the Journal of Teaching Writing and in such books as Essays on the Essay; Writing Theory and Critical Theory; The Writing Program Administrator�s Sourcebook; Literary Nonfiction; The Private, the Public, and the Published; and Passions, Pedagogies, and 21st Century Technologies. The writing program he directs at the University of Denver is only one of twenty five internationally to receive the CCCC Certificate of Excellence.

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Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr�nden diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist betr�gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef�rderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte St�ck in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszu�ben, m�ssen Sie uns, SDC Media, 695 Pettys Dr, 11957, Orient, New York, U.S.A., 1 7862618263, mittels einer eindeutigen Erkl�rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) �ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k�nnen daf�r das beigef�gte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie k�nnen auch eine andere eindeutige Erkl�rung auf der Webseite "Meine Bestellungen" in Ihrem "Nutzerkonto" elektronisch ausf�llen und �bermitteln. Machen Sie von dieser M�glichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverz�glich (z. B. per E-Mail) eine Best�tigung �ber den Eingang eines solchen Widerrufs �bermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung �ber die Aus�bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie�lich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus�tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g�nstigste Standardlieferung gew�hlt haben), unverz�glich und sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur�ckzuzahlen, an dem die Mitteilung �ber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F�r diese R�ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr�nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr�cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R�ckzahlung Entgelte berechnet. Wir k�nnen die R�ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur�ckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur�ckgesandt haben, je nachdem, welches der fr�here Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverz�glich und in jedem Fall sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns �ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an SDC Media, 695 Pettys Dr, 11957, Orient, New York, U.S.A., 1 7862618263, zur�ckzusenden oder zu �bergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R�cksendung der Waren. Sie m�ssen f�r einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr�fung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur�ckzuf�hren ist.

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Bei der Lieferung digitaler Inhalte (ebooks), die nicht auf einem k�rperlichen Datentr�ger (z.B. einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie dem Beginn der Ausf�hrung vor der Bestellung ausdr�cklich zugestimmt und zur selben Zeit best�tigt haben, dass mit der Ausf�hrung begonnen werden kann und Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Ausf�hrung begonnen hat.

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