This textbook provides a comprehensive and well-structured introduction to the fundamentals, principles, and techniques of requirements engineering (RE). It presents approved techniques for eliciting, negotiating, and documenting as well as validating, and managing requirements for software-intensive systems. The various aspects of the process and the techniques are illustrated using numerous examples based on extensive teaching experience and industrial collaborations.

The book is structured in five parts. Part I “Fundamentals and Framework” provides a comprehensive introduction to the fundamentals of RE, illustrates why it is a critical success factor for any software development project, and describes different ways of implementing it in an organization and its role in different software engineering process models. Part II “Requirements Engineering Context” explains the essential role and influence of the RE context on system requirements, defines basic terms,and introduces the concept of context perspectives to support context consideration. Part III “Core Activities” describes requirements elicitation, documentation, and negotiation and conflict resolution strategies. Part IV “Requirements Artefacts” explains the management of goals, scenarios, and solution-oriented requirements, including methodologies like i* and KAOS. Eventually, Part V “Cross-Sectional Activities” details four validation and three management activities. This second edition of Pohl’s widely used and trusted textbook provides a considerable number of updates, places a stronger focus on the consideration of the context, puts a stronger emphasis on conflict resolution, and includes new, expanded and revised techniques.

The presentation aims at professionals, students, and lecturers in systems and software engineering or business applications development. Professionals such as project managers, software architects, systems analysts, and software engineers will benefit in their daily work from the didactically well-presented combination of validated procedures and industrial experience. Students and lecturers will appreciate the comprehensive description of sound fundamentals, principles, and techniques, which is completed by a huge, commented list of references for further reading. Lecturers will find additional teaching material on the book’s website, www.requirements-book.com.

�ber die Autorin bzw. den Autor

Klaus Pohl is Professor for Software Systems Engineering at the University of Duisburg-Essen, Germany, director of paluno – The Ruhr Institute for Software Technology – and served as scientific founding director of Lero, the Irish Software Engineering Research Centre. Klaus is founding member of IREB (Intl. Requirements Engineering Board), and key contributor to the CPRE certification for requirements engineering professionals. Among others, he was PC (Co-)Chair of ICSE (ACM/IEEE Intl. Conference on Software Engineering), RE (ACM/IEEE Intl. Conf. on Requirements Engineering), REFSQ (Requirements Engineering: Foundation for Software Quality), and CAiSE (Intl. Conference on Advanced Information Systems Engineering). Klaus is (co-)author of more than 300 peer-reviewed publications and several text books. As a consultant, advisor, and expert he supports national and international companies, research associations and research programs.

��ber diesen Titel� kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

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Das Unternehmen AHA-BUCH GmbH: Seit der Gr�ndung von AHA-BUCH im Juli 2005 ist unser Hauptziel, zufriedenen Kunden so schnell und so preisg�nstig wie m�glich ihren B�cherwunsch zu erf�llen. Unsere Firma besch�ftigt 16 Mitarbeiter, die nur ein Ziel kennen: den Kunden und seine W�nsche! Auf �ber 3700 m2 Fl�che haben wir �ber 100.000 B�cher, Modernes Antiquariat und Spiele auf Lager.

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Um Ihr Widerrufsrecht auszu�ben, m�ssen Sie uns (AHA-BUCH GmbH, Garlebsen 48, 37574 Einbeck, Telefonnummer: 05563 9996039, Telefaxnummer: 05563 9995974, E-Mail-Adresse: service@aha-buch.de) mittels einer eindeutigen Erkl�rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) �ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k�nnen daf�r das beigef�gte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung �ber die Aus�bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie�lich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus�tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g�nstigste Standardlieferung gew�hlt haben), unverz�glich und sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur�ckzuzahlen, an dem die Mitteilung �ber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F�r diese R�ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr�nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr�cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R�ckzahlung Entgelte berechnet.

Wir k�nnen die R�ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur�ckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur�ckgesandt haben, je nachdem, welches der fr�here Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverz�glich und in jedem Fall sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns �ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zur�ckzusenden oder zu �bergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R�cksendung der Waren.

Sie m�ssen f�r einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr�fung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur�ckzuf�hren ist.

Ausschluss- bzw. Erl�schensgr�nde

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Vertr�gen

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zur Lieferung von Waren, die schnell verderben k�nnen oder deren Verfallsdatum schnell �berschritten w�rde;
zur Lieferung alkoholischer Getr�nke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber fr�hestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden k�nnen und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abh�ngt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Vertr�gen.

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