Return on Quality: Measuring the Financial Impact of Your Company's Quest for Quality

Rust, Roland T.; Zahorik, Anthony J.; Keiningham, Timothy L.

ISBN 10: 1557385475 ISBN 13: 9781557385475

Verlag: Probus Professional Pub, 1993

Sprache: Englisch

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Titel: Return on Quality: Measuring the Financial ...

Verlag: Probus Professional Pub

Erscheinungsdatum: 1993

Einband: hardcover

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Inhaltsangabe:

Book by Rust Roland T Zahorik Anthony J Keiningham Timothy

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