The Secret Language of Influence: Master the One Skill Every Sales Pro Needs

Dan Seidman

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Sprache: Englisch

Verlag: HarperCollins Focus, US, 2012

0814417264 / 9780814417263

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Great selling is invisible. Influence occurs at a level just below the buyer's awareness. That's important because today's buyer is savvy and all too familiar with traditional selling techniques. However, a few simple words-the right words-can transform an awkward sales call into a comfortable conversation and a resistant prospect into a happy customer. Some people, for example, want to hear about the money they'll save, while others respond to the pain they'll avoid. By identifying different ways buyers are motivated, salespeople can quickly customize their conversations and lead prospects to "yes." The Secret Language of Influence reveals the best ways to approach buyers who are: Motivated by benefits vs. problems . Proactive vs. reactive . Big-picture vs. detailoriented . Systems thinkers vs. creative minds . Influenced by external feedback (testimonials, evidence) vs. internal factors (feelings, personal experiences, beliefs) From the use of storytelling, humor, and emotion-evoking language to words to avoid and questions that advance the sale, this entertaining and practical book demonstrates the power of words to break down resistance and change buyers' minds.…

Bestandsnummer des Verkäufers LU-9780814417263

Titel
The Secret Language of Influence: Master the One Skill Every Sales Pro Needs
Autor
Dan Seidman
Verlag
HarperCollins Focus, US
Erscheinungsjahr
2012
Zustand
New
Einband
Paperback
Sprache
Englisch
ISBN-10
0814417264
ISBN-13
9780814417263
Artikelgewicht
1 Gramm
Abmessungen
15.24 x 1.4 x 22.94 cm

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