Service Design: From Insight to Implementation
Polaine, Andy; Løvlie, Lavrans; Reason, Ben
ISBN 10: 1933820330 ISBN 13: 9781933820330
Verlag: Rosenfeld Media, 2013
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Inhaltsangabe:
Service Design is an eminently practical guide to designing services that work for people. It offers powerful insights, methods, and case studies to help you design, implement, and measure multichannel service experiences with greater impact for customers, businesses, and society.
„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
Bibliografische Details
Titel: Service Design: From Insight to ...
Verlag: Rosenfeld Media
Erscheinungsdatum: 2013
Einband: Softcover
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