Service Innovation : Novel Ways of Creating Value in Actor Systems

Sprache: Englisch

Verlag: Springer, 2018

4431566368 / 9784431566366

Serie: Buch 6 von 38 - Translational Systems Sciences

Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, DeutschlandAHA-BUCH GmbH

Verkäufer/-in mit 5 Sternen

Verkäufer:in bei AbeBooks seit 14. August 2006

Softcover

Zustand: Neu

EUR 122,94

EUR 35,00 Versand 
Versand von Deutschland nach USA

Anzahl: 1 verfügbar

In den Warenkorb
30 Tage kostenlose Rückgabe

Artikelbeschreibung des Verkäufers

Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - This is the first book that summarizes the 20-year history of service innovation research and combines it with the future need to adopt a systems view in the field of service research. The book emphasizes that the most urgent issues of today's economies - the development of welfare and sustainability - cannot be solved with innovations in individual service offerings only, and that innovations of service systems are increasingly needed. Various theoretical approaches and perspectives from different disciplines are included, providing a comprehensive view of the current understanding of the nature of service innovation. The book illustrates the achievements of two research traditions, one based on the general innovation theory and the other based on the service marketing theory. Service innovation is considered from the points of view of drivers, processes, practices, and outcomes. The interrelations between actors and systems are analyzed, and the nature of innovation as a new way to co-create value is highlighted. The book promotes the view that users are an important source of innovative ideas and that openness is an important success factor in innovation processes. In addition to the general nature and management of service innovation, some specific topics are included, exemplified by innovations in public services and in knowledge-intensive business services. This volume is highly recommended to readers who seek a state-of-the-art overview of the area of service innovation and its linkages to systems research.…

Bestandsnummer des Verkäufers 9784431566366

Titel
Service Innovation : Novel Ways of Creating Value in Actor Systems
Autor
Marja Toivonen
Verlag
Springer
Erscheinungsjahr
2018
Zustand
Neu
Einband
Taschenbuch
Sprache
Englisch
ISBN-10
4431566368
ISBN-13
9784431566366
Artikelgewicht
458 Gramm
Abmessungen
235x155x17 mm
Serie
Buch 6 von 38: Translational Systems Sciences

AHA-BUCH GmbH

Einbeck, Deutschland

Verkäufer/-in mit 5 Sternen

Verkäufer:in bei AbeBooks seit 14. August 2006

Versandkosten von Deutschland nach USA

Artikel7 bis 10 Werktage5 bis 7 Werktage
Erster ArtikelEUR 35,00EUR 45,00
Die Versandzeiten werden von den Verkäuferinnen und Verkäufern festgelegt. Sie variieren je nach Versanddienstleister und Standort. Sendungen, die den Zoll passieren, können Verzögerungen unterliegen. Eventuell anfallende Abgaben oder Gebühren sind von der Käuferin bzw. dem Käufer zu tragen. Die Verkäuferin bzw. der Verkäufer kann Sie bezüglich zusätzlicher Versandkosten kontaktieren, um einen möglichen Anstieg der Versandkosten für Ihre Artikel auszugleichen.

Zahlungsarten

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Carte Bleue
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Banküberweisung
  • PayPal
  • Vorauskasse

Shopbeschreibung

Das Unternehmen AHA-BUCH GmbH: Seit der Gründung von AHA-BUCH im Juli 2005 ist unser Hauptziel, zufriedenen Kunden so schnell und so preisgünstig wie möglich ihren Bücherwunsch zu erfüllen. Unsere Firma beschäftigt 16 Mitarbeiter, die nur ein Ziel kennen: den Kunden und seine Wünsche! Auf über 3700 m2 Fläche haben wir über 100.000 Bücher, Modernes Antiquariat und Spiele auf Lager.

Spezialisierung

Kinderbücher & Kinderhör Casetten, German Books, Software, Natur & Tiere, Ratgeber, Sachbücher, Englische Bücher, Medizin & Gesundheit, Universität & Studium

Unternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers

AHA-BUCH GmbH

Garlebsen 48
Einbeck, Deutschland 37574