Service Management and Operations (2nd Edition)
Haksever, Cengiz, Render, Barry, Russell, Roberta S., Murdick, Robert G.
ISBN 10: 0130813389 ISBN 13: 9780130813381
Verlag: Prentice Hall, 1999
Gebraucht
Softcover
Verkäufer
World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
AbeBooks-Verkäufer seit 20. Dezember 2007
Dieser Artikel ist nicht mehr verfügbar.
Beschreibung
Beschreibung:
Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. Bestandsnummer des Verkäufers 00052336749
Inhaltsangabe:
for undergraduate and graduate courses in Service Management or Service Operations Management.
This text takes a multidisciplinary perspective. Drawing upon research from economics, consumer behavior, marketing, strategy and operations management, it offers coverage of the topics relevant to service management and operations. The text first introduces the major concepts of service, then how to build the service system to create customer value, followed by operational issues and some of the tools for managing a service operation.
„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
Bibliografische Details
Titel: Service Management and Operations (2nd ...
Verlag: Prentice Hall
Erscheinungsdatum: 1999
Einband: Softcover
Zustand: Good
Beste Suchergebnisse bei AbeBooks
Beispielbild für diese ISBN
Service Management and Operations
Anbieter: Anybook.com, Lincoln, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has hardback covers. Clean from markings With owner's name inside cover. In good all round condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,1350grams, ISBN:9780130813381. Bestandsnummer des Verkäufers 9753333
Gebraucht kaufen
EUR 2,96
EUR 15,38 shipping
Versand von Vereinigtes Königreich nach USA
Versand von Vereinigtes Königreich nach USA
Anzahl: 1 verfügbar
Beispielbild für diese ISBN
Service Management and Operations
Anbieter: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Hardback. Zustand: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. Bestandsnummer des Verkäufers GOR001843677
Gebraucht kaufen
EUR 7,71
EUR 6,43 shipping
Versand von Vereinigtes Königreich nach USA
Versand von Vereinigtes Königreich nach USA
Anzahl: 2 verfügbar
Beispielbild für diese ISBN
Service Management and Operations
Verlag:
Pearson Education, Limited, 1999
ISBN 10: 0130813389
ISBN 13: 9780130813381
Gebraucht
Softcover
Anbieter: Better World Books Ltd, Dunfermline, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Very Good. 2nd Edition. Ships from the UK. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects. Bestandsnummer des Verkäufers 6266653-6
Gebraucht kaufen
EUR 8,53
EUR 9,18 shipping
Versand von Vereinigtes Königreich nach USA
Versand von Vereinigtes Königreich nach USA
Anzahl: 1 verfügbar
Beispielbild für diese ISBN
Service Management and Operations
Verlag:
Pearson Education, Limited, 1999
ISBN 10: 0130813389
ISBN 13: 9780130813381
Gebraucht
Softcover
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Good. 2nd Edition. Former library book; may include library markings. Used book that is in clean, average condition without any missing pages. Bestandsnummer des Verkäufers GRP38230052
Gebraucht kaufen
EUR 14,35
Versand gratis
Versand innerhalb von USA
Versand innerhalb von USA
Anzahl: 1 verfügbar
Beispielbild für diese ISBN
Service Management and Operations
Anbieter: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Paperback. Zustand: Good. No Jacket. Missing dust jacket; Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Bestandsnummer des Verkäufers G0130813389I3N01
Gebraucht kaufen
EUR 14,36
Versand gratis
Versand innerhalb von USA
Versand innerhalb von USA
Anzahl: 1 verfügbar
Beispielbild für diese ISBN
Service Management and Operations
Anbieter: BennettBooksLtd, San Diego, NV, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Paperback. Zustand: New. In shrink wrap. Looks like an interesting title! Bestandsnummer des Verkäufers Q-0130813389
Neu kaufen
EUR 109,70
EUR 5,90 shipping
Versand innerhalb von USA
Versand innerhalb von USA
Anzahl: 1 verfügbar