Smart Collaboration: How Professionals and Their Firms Succeed by Breaking Down Silos
Sprache: Englisch
Verlag: Harvard Business Review Press, 2017
- Hardcover
- Gebraucht

Anbieter: Evergreen Goodwill, Seattle, WA, USAEvergreen Goodwill
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 7. November 2006
Zustand: Gebraucht - Befriedigend
EUR 1,47
Anzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbBestandsnummer des Verkäufers mon0000478684
- Titel
- Smart Collaboration: How Professionals and Their Firms Succeed by Breaking Down Silos
- Autor
- Gardner, Heidi K.
- Verlag
- Harvard Business Review Press
- Veröffentlichungsjahr
- 2017
- Zustand
- Good
- Einband
- hardcover
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 1633691101
- ISBN-13
- 9781633691100
A Washington Post Bestseller
Not all collaboration is smart. Make sure you do it right.
Professional service firms face a serious challenge. Their clients increasingly need them to solve complex problems―everything from regulatory compliance to cybersecurity, the kinds of problems that only teams of multidisciplinary experts can tackle.
Yet most firms have carved up their highly specialized, professional experts into narrowly defined practice areas, and collaborating across these silos is often messy, risky, and expensive. Unless you know why you’re collaborating and how to do it effectively, it may not be smart at all. That’s especially true for partners who have built their reputations and client rosters independently, not by working with peers.
In Smart Collaboration, Heidi K. Gardner shows that firms earn higher margins, inspire greater client loyalty, attract and retain the best talent, and gain a competitive edge when specialists collaborate across functional boundaries. Gardner, a former McKinsey consultant and Harvard Business School professor now lecturing at Harvard Law School, has spent over a decade conducting in-depth studies of numerous global professional service firms. Her research with clients and the empirical results of her studies demonstrate clearly and convincingly that collaboration pays, for both professionals and their firms.
But Gardner also offers powerful prescriptions for how leaders can foster collaboration, move to higher-margin work, increase client satisfaction, improve lateral hiring, decrease enterprise risk, engage workers to contribute their utmost, break down silos, and boost their bottom line.
With case studies and real-world insights, Smart Collaboration delivers an authoritative case for the value of collaboration to today’s professionals, their firms, and their clients and shows you exactly how to achieve it.
„Inhaltsangabe“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Über die Autorin bzw. den Autor
„Über diesen Titel“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Evergreen Goodwill
Seattle, WA, USA
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 7. November 2006
Versandkosten innerhalb von USA
| Artikel | 5 bis 14 Werktage | 3 bis 6 Werktage |
|---|---|---|
| Erster Artikel | EUR 3,45 | EUR 6,04 |
Zahlungsarten
Shop-Beschreibung
Spezialisierung
Collectible, Rare, Out of PrintUnternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers
Seattle Goodwill Industries
700 Dearborn PL S
Seattle, WA USA 98144
Verkaufsbedingungen
Returns are accepted according to the Abebooks Returns Policy. We respond to all inquiries within 2 business days.
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Evergreen Goodwill, Seattle, Washington, U.S.A., zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
- Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.
Versandbedingungen
We ship everything within 48 hours, and all our orders are shipped via UPS Mail Innovations. Please let us know if you have any questions or concerns. Customer satisfaction is our top priority.