Social Network Analysis in Telecommunications

Sprache: Englisch

Verlag: John Wiley and Sons Inc, US, 2011

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A timely look at effective use of social network analysis within the telecommunications industry to boost customer relationships The key to any successful company is the relationship that it builds with its customers. This book shows how social network analysis, analytics, and marketing knowledge can be combined to create a positive customer experience within the telecommunications industry. Reveals how telecommunications companies can effectively enhance their relationships with customersProvides the groundwork for defining social network analysisDefines the tools that can be used to address social network problems A must-read for any professionals eager to distinguish their products in the marketplace, this book shows you how to get it done right, with social network analysis.

Bestandsnummer des Verkäufers LU-9780470647547

Titel
Social Network Analysis in Telecommunications
Autor
Carlos Andre Reis Pinheiro
Verlag
John Wiley and Sons Inc, US
Erscheinungsjahr
2011
Zustand
New
Einband
Hardback
Sprache
Englisch
ISBN-10
047064754X
ISBN-13
9780470647547
Artikelgewicht
516 Gramm

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