Start with the Customer

Peter Cross

9 Bewertungen von Goodreads

Sprache: Englisch

Verlag: Pearson Aug 2025, 2025

129247145X / 9781292471457

Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, DeutschlandAHA-BUCH GmbH

Verkäufer/-in mit 5 Sternen

Verkäufer:in bei AbeBooks seit 14. August 2006

Softcover

Zustand: Neu

EUR 23,88

EUR 35,00 Versand 
Versand von Deutschland nach USA

Anzahl: 2 verfügbar

In den Warenkorb
30 Tage kostenlose Rückgabe

Artikelbeschreibung des Verkäufers

Neuware - This is a book for anyone in the service of customers. In a changing world, where everyone claims to be customer-centric, what does it really take to grow a business with customers back where they belong Written by one of the foremost authorities on customer behaviour, Start with the Customer will reframe your understanding of the modern customer, guide you through the forces shaping their behaviour, reveal the golden rules and cardinal sins of service and help you build a world class service culture, fit for whatever you're selling and wherever you're selling it. 'Most business books don't do it for me. This book, however, is different, and here's why: Peter Cross knows his stuff' Mary Portas OBE 'A deeply practical book packed with tips. It can't guarantee success but it does illuminate a mysterious art' Sir Andy Street 'Peter Cross knows customers like no one else and his book is a masterclass in getting inside their heads and refocusing your business on what you find' Lynne Franks OBE. …

Bestandsnummer des Verkäufers 9781292471457

Titel
Start with the Customer
Autor
Peter Cross
Verlag
Pearson Aug 2025
Erscheinungsjahr
2025
Zustand
Neu
Einband
Taschenbuch
Sprache
Englisch
ISBN-10
129247145X
ISBN-13
9781292471457
Artikelgewicht
322 Gramm
Abmessungen
216x138x15 mm

AHA-BUCH GmbH

Einbeck, Deutschland

Verkäufer/-in mit 5 Sternen

Verkäufer:in bei AbeBooks seit 14. August 2006

Versandkosten von Deutschland nach USA

Artikel7 bis 10 Werktage5 bis 7 Werktage
Erster ArtikelEUR 35,00EUR 45,00
Die Versandzeiten werden von den Verkäuferinnen und Verkäufern festgelegt. Sie variieren je nach Versanddienstleister und Standort. Sendungen, die den Zoll passieren, können Verzögerungen unterliegen. Eventuell anfallende Abgaben oder Gebühren sind von der Käuferin bzw. dem Käufer zu tragen. Die Verkäuferin bzw. der Verkäufer kann Sie bezüglich zusätzlicher Versandkosten kontaktieren, um einen möglichen Anstieg der Versandkosten für Ihre Artikel auszugleichen.

Zahlungsarten

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Carte Bleue
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Banküberweisung
  • PayPal
  • Vorauskasse

Shopbeschreibung

Das Unternehmen AHA-BUCH GmbH: Seit der Gründung von AHA-BUCH im Juli 2005 ist unser Hauptziel, zufriedenen Kunden so schnell und so preisgünstig wie möglich ihren Bücherwunsch zu erfüllen. Unsere Firma beschäftigt 16 Mitarbeiter, die nur ein Ziel kennen: den Kunden und seine Wünsche! Auf über 3700 m2 Fläche haben wir über 100.000 Bücher, Modernes Antiquariat und Spiele auf Lager.

Spezialisierung

Kinderbücher & Kinderhör Casetten, German Books, Software, Natur & Tiere, Ratgeber, Sachbücher, Englische Bücher, Medizin & Gesundheit, Universität & Studium

Unternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers

AHA-BUCH GmbH

Garlebsen 48
Einbeck, Deutschland 37574