The Telco Churn Management Handbook. Dieser Artikel ist nicht verfügbar.
Sprache: Englisch
Verlag: Lulu.com, 2005
- Softcover
- Neu
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Artikelbeschreibung des Verkäufers
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Bestandsnummer des Verkäufers ria9781411652033_new
- Titel
- The Telco Churn Management Handbook
- Autor
- Mattison, Rob
- Verlag
- Lulu.com
- Erscheinungsjahr
- 2005
- Zustand
- New
- Einband
- Softcover
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 1411652037
- ISBN-13
- 9781411652033
- Artikelgewicht
- 695 Gramm
Definitive guide to customer loyalty, its diagnosis, management, and improvement available to the telecommunications professional. Industry veteran, Rob Mattison, shares his expertise. The book explains tools and techniques for a coherent telecom business strategy. It is a very readable text that communicates the core ideas effectively. Highly recommended for telecom execs.
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