Top Tasks: A How-to Guide
McGovern, Gerry
ISBN 10: 1916444601 ISBN 13: 9781916444607
Verlag: Silver Beach, 2018
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Inhaltsangabe:
Essence of Top Tasks is a prioritized list of what matters most to customers. You then continuously improve these top tasks based on evidence of customers trying to complete them. Developed as a result of 15 years of research and practice. Implemented by some of the world’s largest organizations: Cisco, Microsoft, NetApp, IBM, Google, European Union, Toyota, Tetra Pak, and hundreds more. More than 300,000 customers have participated in Top Tasks studies in over 40 countries and 30 languages.
Reseña del editor: Essence of Top Tasks is a prioritized list of what matters most to customers. You then continuously improve these top tasks based on evidence of customers trying to complete them. Developed as a result of 15 years of research and practice. Implemented by some of the world's largest organizations: Cisco, Microsoft, NetApp, IBM, Google, European Union, Toyota, Tetra Pak, and hundreds more. More than 300,000 customers have participated in Top Tasks studies in over 40 countries and 30 languages.
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Bibliografische Details
Titel: Top Tasks: A How-to Guide
Verlag: Silver Beach
Erscheinungsdatum: 2018
Einband: Paperback
Zustand: Very Good
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