The Visible Ops Handbook : Implementing ITIL in 4 Practical Steps
Behr, Kevin; Kim, Gene; Spafford, George
ISBN 10: 0975568604 ISBN 13: 9780975568606
Verlag: Information Technology Process Institute, 2004
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Bibliografische Details
Titel: The Visible Ops Handbook : Implementing ITIL...
Verlag: Information Technology Process Institute
Erscheinungsdatum: 2004
Einband: Softcover
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The Visible Ops Handbook: Starting ITIL in 4 Practical Steps
Verlag:
Information Technology Process Institute, 2004
ISBN 10: 0975568604
ISBN 13: 9780975568606
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