Ines Mergel ist Universitätsprofessorin für Verwaltungswissenschaft am Fachbereich für Politik- und Verwaltungswissenschaften der Universität Konstanz, Deutschland. Ihre Forschungsschwerpunkte sind die digitale Transformation des öffentlichen Sektors und die Frage, wie positive Veränderungen in diesen Transformationsprozessen umgesetzt werden können.