Daniel Walker

Daniel Walker wurde auf dem Notfall vom Bazillus Krankenhaus befallen. Als Organisationspsychologe und Business Engineer sollte er Ideen für Optimierungen einer chirurgischen Notaufnahme entwickeln. Zunächst einmal war er erschlagen von der Komplexität des Geschehens. Seither hat ihn die Aufgabe, eine bessere Dienstleistung für den Patienten zu erzielen nicht mehr losgelassen. Zu Beginn waren nur kleine Veränderungen möglich. Heute ist Daniel Walker beinahe täglich in Krankenhäusern unterwegs und arbeitet mit Ärztinnen, Patienten, Pflegefachpersonen, Angehörigen, Administratoren und IT Spezialisten daran, eine bessere Dienstleistung für die Patienten zu erbringen. Es geht nicht mehr nur um kleine Optimierungen, sondern um grundlegende Systemveränderungen. Daniel Walker will einen Beitrag zur Transformation des Krankenhauswesens leisten. Ein Schlüsselerlebnis war, als er selber als Patient in einer Notsituation war. Das war der Auslöser für sein erstes Buch "Jetzt kommt der Patient". Mit Hilfe von Daniel Walker wurden neue Betreuungsmodelle entwickelt und dutzendfach in Krankenhäusern umgesetzt. Daniel Walker ist der Gründer der grössten Krankenhausberatung der Schweiz, der walkerproject ag. Er pflegt ein Netzwerk zu den besten Krankenhäusern der Welt und kennt deren Konzepte. Sein Credo ist: "Der Patient kommt immer zuerst."