Nachdem er im Alter von 30 Jahren einen totalen Zusammenbruch seines Gehörs erlitten hatte, wartete der Autor 35 Jahre auf bilaterale Cochlea-Implantate. Er ging von null Sprachverständnis auf 85% mit Rehabilitation. Seit dieser Zeit hat er Hunderte von Kandidaten aus der Isolation der Taubheit in die Welt des Klangs betreut oder unterstützt. Seine Website cochlearimplantbasics.com ist eine Reihe von Podcast-Interviews (mit Transkripten) mit Kandidaten, Chirurgen, Audiologen und anderen Fachleuten. Derzeit verbringt er Vollzeit als Freiwilliger, führt Outreach über soziale Medien durch, um diejenigen zu suchen, die an den Auswirkungen eines schweren Hörverlusts leiden, und ihnen zu helfen, Lösungen zu finden, wo immer dies möglich ist.