Hasan YILDIZ ist Technologieautor, Unternehmer und Systemdenker. Seit 2009 beschäftigt er sich mit neuen Technologien und digitalen Geschäftsmodellen.
Seine heutige Arbeit konzentriert sich auf künstliche Intelligenz, intelligente Betriebsmodelle, Patientenerfahrung und Systeme, die Organisationen dabei helfen, besser zu kommunizieren, Komplexität zu reduzieren und nachhaltiges Wachstum zu erzielen.
Er ist der Entwickler des Konzepts Patient Flow Intelligence, das die gesamte Reise internationaler Patientinnen und Patienten betrachtet – von der ersten Anfrage und dem Aufbau von Vertrauen über die Buchung und Behandlungskoordination bis hin zur Nachsorge und langfristigen Patientenbeziehung. Seine Bücher im Gesundheitsbereich richten sich an Klinikinhaber, Führungskräfte, internationale Patiententeams sowie Fachleute aus Medizintourismus und Patientenmanagement.
YILDIZ schreibt außerdem über den praktischen Einsatz künstlicher Intelligenz für Menschen über 50. Dabei unterstützt er Leserinnen und Leser dabei, neue Technologien mit mehr Vertrauen, Klarheit und Selbstständigkeit zu verstehen und zu nutzen.
Seine sich weiterentwickelnde Arbeit zum Thema Revenue Flow Intelligence untersucht, wie Unternehmen durch besser gestaltete Systeme und intelligente Technologien ihre Customer Journey, Kommunikation, Conversion, Kundenbindung und operative Leistungsfähigkeit verbessern können.
Im Mittelpunkt seiner Bücher steht eine zentrale Frage: Wie lässt sich Technologie von einer Quelle der Komplexität in ein praktisches Werkzeug für bessere Entscheidungen, stärkere Beziehungen und messbare Ergebnisse verwandeln?