Michaela Kauer-Franz studierte Psychologie an der Technischen Universität Darmstadt mit Schwerpunkt Produktgestaltung, Usability und User Experience. Dieser inhaltliche Schwerpunkt wurde auch in ihrer späteren Tätigkeit als wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Arbeitswissenschaft im Fachbereich Maschinenbau der TU Darmstadt wieder aufgegriffen, wo sie im Jahr 2012 zum Thema „Akzeptanz technischer Produkte“ promovierte und anschließend die Forschungsgruppe „Produktgestaltung“ leitete. Im Jahr 2013 gründete sie die Data-Driven UX Agentur Custom Interactions (u.a. Red Dot Design Winner 2019 bis 2022). Seit 2017 verantwortet sie die Business Unit Custom Medical, die sich mit dem Usability Engineering und Testing von Medizinprodukten beschäftigt. Außerdem ist sie Speakerin und Business Coach, hält Vorlesungen an der TU Darmstadt und ist seit 2018 im nationalen Normungsgremium für Ergonomie, Usability und User Experience tätig.
Stand September 2022