Hardcover. Zustand: Very Good.
Hardcover. Zustand: Fine. Brand New! Sealed in publisher's shrinkwrap. Never opened! No signs of wear.
Sprache: Englisch
Verlag: John Benjamins Publishing Compan, 2019
ISBN 10: 9027203237 ISBN 13: 9789027203236
Anbieter: HPB-Red, Dallas, TX, USA
hardcover. Zustand: Good. Connecting readers with great books since 1972! Used textbooks may not include companion materials such as access codes, etc. May have some wear or writing/highlighting. We ship orders daily and Customer Service is our top priority!
Sprache: Englisch
Verlag: John Benjamins Publishing Compan, 2019
ISBN 10: 9027203245 ISBN 13: 9789027203243
Anbieter: Books From California, Simi Valley, CA, USA
hardcover. Zustand: Fine. Brand New! Sealed in publisher's shrinkwrap. Never opened! No signs of wear.
Sprache: Englisch
Verlag: John Benjamins Publishing Compan, 2019
ISBN 10: 9027203245 ISBN 13: 9789027203243
Anbieter: HPB-Red, Dallas, TX, USA
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Sprache: Englisch
Verlag: John Benjamins Publishing Company, 2020
ISBN 10: 9027207887 ISBN 13: 9789027207883
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
EUR 95,51
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Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
EUR 99,09
Anzahl: 1 verfügbar
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Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
EUR 99,09
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Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
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Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
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Sprache: Englisch
Verlag: Cambridge Scholars Publishing, 2015
ISBN 10: 1443880361 ISBN 13: 9781443880367
Anbieter: Mispah books, Redhill, SURRE, Vereinigtes Königreich
EUR 206,54
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Sprache: Englisch
Verlag: John Benjamins Publishing Company, 2019
ISBN 10: 9027203245 ISBN 13: 9789027203243
Anbieter: Mispah books, Redhill, SURRE, Vereinigtes Königreich
EUR 266,23
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Taschenbuch. Zustand: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Serviceinteraktionen bilden einen wesentlichen Bestandteil unserer Alltagskommunikation. Sie gelten als relativ klar strukturiert und in hohem Maße routinisiert. Bei näherer Betrachtung ergibt sich jedoch ein durchaus komplexes Bild, insbesondere wenn man über die Ebene der verbalen Elemente hinausgeht. In dieser Arbeit wird deshalb ein integratives Modell entwickelt, das die verschiedenen Perspektiven von Kunden und Servicepersonal ebenso berücksichtigt wie die verbalen, nonverbalen und physischen Anteile sowie die zugrunde liegenden kognitiven Prozesse der Interaktion. Die Studie basiert auf einem Korpus von Serviceinteraktionen, die in Londoner Buchhandlungen dokumentiert wurden. Mit Hilfe des integrativen Modells gelingt eine detaillierte Darstellung dieser Interaktionen, die umfassende Analysemöglichkeiten eröffnet.
Anbieter: preigu, Osnabrück, Deutschland
Taschenbuch. Zustand: Neu. Integrative Darstellung englischer Serviceinteraktionen | Verbale, nonverbale, physische und kognitive Aspekte. Dissertationsschrift | Birte Bös | Taschenbuch | Deutsch | Peter Lang | EAN 9783631515914 | Verantwortliche Person für die EU: preigu GmbH & Co. KG, Lengericher Landstr. 19, 49078 Osnabrück, mail[at]preigu[dot]de | Anbieter: preigu.
Anbieter: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Deutschland
Taschenbuch. Zustand: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Serviceinteraktionen bilden einen wesentlichen Bestandteil unserer Alltagskommunikation. Sie gelten als relativ klar strukturiert und in hohem Maße routinisiert. Bei näherer Betrachtung ergibt sich jedoch ein durchaus komplexes Bild, insbesondere wenn man über die Ebene der verbalen Elemente hinausgeht. In dieser Arbeit wird deshalb ein integratives Modell entwickelt, das die verschiedenen Perspektiven von Kunden und Servicepersonal ebenso berücksichtigt wie die verbalen, nonverbalen und physischen Anteile sowie die zugrunde liegenden kognitiven Prozesse der Interaktion. Die Studie basiert auf einem Korpus von Serviceinteraktionen, die in Londoner Buchhandlungen dokumentiert wurden. Mit Hilfe des integrativen Modells gelingt eine detaillierte Darstellung dieser Interaktionen, die umfassende Analysemöglichkeiten eröffnet. 246 pp. Deutsch.