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Verlag: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, 2017
ISBN 10: 3658180676 ISBN 13: 9783658180676
Sprache: Deutsch
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Paperback. Zustand: new. Paperback. Das essential vermittelt die Grundlagen des Retourenmanagements im Internet-Handel. Frank Deges erlaeutert eine Vielzahl von Handlungsoptionen, mit denen Online-Haendler durch praeventive und reaktive Massnahmen das Kundenverhalten beeinflussen, das Retourenaufkommen minimieren und die Retourenkosten senken koennen. Online-Haendler duerfen Retouren nicht als gegeben hinnehmen, denn eine hohe Retourenquote belastet die Marge und kann insbesondere kleine Onlineshops schnell in eine existenzgefaehrdende Lage bringen. Ergaenzend wird aufgezeigt, wie sich der Erfolg einer unternehmensspezifischen Retourenstrategie durch Kennzahlen im Rahmen eines Retourencontrollings messen laesst. Frank Deges erlaeutert eine Vielzahl von Handlungsoptionen, mit denen Online-Haendler durch praeventive und reaktive Massnahmen das Kundenverhalten beeinflussen, das Retourenaufkommen minimieren und die Retourenkosten senken koennen. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.
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Paperback or Softback. Zustand: New. Retourenmanagement Im Online-Handel: Kundenverhalten Beeinflussen Und Kosten Senken. Book.
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Verlag: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, 2018
ISBN 10: 3658221623 ISBN 13: 9783658221621
Sprache: Deutsch
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Erstausgabe
Paperback. Zustand: new. Paperback. Authentische und persoenliche Werbebotschaften werden im Kaufprozess immer wichtiger. Dieser Quick Guide erklaert kompakt und auf den Punkt, wie Unternehmen erfolgreich mit Influencern zusammenarbeiten koennen. Denn: Erfolgreiche Influencer haben sich in den Sozialen Netzwerken in den letzten Jahren als glaubwuerdige Meinungsfuehrer und Markenbotschafter mit hoher Reichweite, Relevanz und Resonanz etabliert. Ihre Blogs, Instagram-Accounts oder YouTube-Kanaele sind attraktive Marketinginstrumente fuer zahlreiche Branchen geworden.Der Autor vermittelt die Grundlagen des Influencer Marketings und zeigt Schritt fuer Schritt auf, was Unternehmen tun muessen, um ihre individuelle Influencer-Strategie zu entwickeln: von der Zielgruppen- und Kanalbestimmung ueber die Auswahl der richtigen Influencer bis hin zu Vertragsverhandlungen, Kampagnenmanagement und Monitoring. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.
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