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Taschenbuch. Zustand: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 2,3, Hochschule Osnabrück (WiSo), Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit mit dem Thema 'Ansätze zur Optimierung von E-Commerce für Lebensmittel… - eine Literaturanalyse im Bereich der Handelslogistik' hat das Ziel, Optimierungsansätze für den Lebensmittel E-Commerce in der Literatur zu identifizieren und zu bewerten. Im Rahmen der Arbeit konnten die Einhaltung der Kühlkette sowie die sogenannte 'letzte Meile' als Problemfelder des Lebensmittelonlinehandels identifiziert werden. Diese gilt es durch verschiedene Ansätze zu bewältigen.Zu Beginn der Arbeit werden die theoretischen Grundlagen der Handelslogistik und des E-Commerce in Bezug auf Lebensmittel dargestellt. Dabei werden die relevanten Begriffe erläutert. Als nächster Schritt wird mit den Aufgaben der Handelslogistik eine Struktur geschaffen, denen die Optimierungsansätze später zugeordnet werden. Im Rahmen der Literaturanalyse konnten 31 Ansätze zur Optimierung der verschiedenen Aufgaben identifiziert werden. Diese werden dargestellt und am Ende kritisch bewertet.Die Arbeit endet mit einer Zusammenfassung und einem Ausblick.
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Zustand: Sehr gut. Zustand: Sehr gut | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher | Diplomarbeit aus dem Jahr 1996 im Fachbereich BWL - Bank, Börse, Versicherung, Note: 1.7, Universität Osnabrück, Sprache: Deutsch, Abstract: Bankleistungen waren früher durch die Dauerhaftigkeit der Leistungsinanspruchnahme gekennzeichnet. Lange Kunde…nverbindungen waren vor allem für das Mengengeschäft typisch. Heute ist die Bankverbindung keine Einrichtung auf Lebenszeit mehr. Wenn die Erwartungshaltung enttäuscht wird, ist der heutige Bankkunde viel schneller bereit, seine angestammte Bankverbindung zu wechseln.Durch vagabundierendes Finanzverhalten wächst außerdem der Anteil von Zweit- und Drittverbindungen. Die Zahl der Stammkunden geht dementsprechend zurück. Das Phänomen des Bargain Shoppings, bei dem der Kunde das günstigste Angebot sucht, hat sich in einer langfristigen Untersuchung von Zahl, Wechsel und Dauerhaftigkeit der Bankverbindungen in Deutschland bestätigt. Die strukturellen Veränderungen auf der Nachfrageseite gehen also einher mit einer weitgehenden Ausschöpfung des Kundenpotentials und mit einer Wandlung vom Verkäufer- zum Käufermarkt. Eine abnehmende Institutsloyalität, d.h. eine erhöhte Wechselbereitschaft und der Trend zur Mehrfachbankverbindung (also vom One-Shop-Stopping zum More-Shops-Stopping) lassen sich insbesondere im Privatkundengeschäft eindeutig beobachten. In einem solchen durch Verdrängungswettbewerb gekennzeichneten Markt, auf dem steigende Austauschbarkeit der Finanzleistungen und beschränkte Preis- und Konditionsspielräume herrschen, wird eine abnehmende Bankloyalität zur realen Bedrohung. Von herausragender strategischer Bedeutung ist daher die Kundenbindung.
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Zustand: New. Spezialisten im Bereich Arbeitsrecht wissen: Die Vielzahl der Gesetze und die Beruecksichtigung des Steuer- und Sozialversicherungsrecht verursachen bei einem solchen Mandat einen hohen Rechercheaufwand. Da wuerde ein Werk, dass nicht nur alle involvierten Re.
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Taschenbuch. Zustand: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 2,3, Hochschule Osnabrück (WiSo), Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit mit dem Thema 'Ansätze zur Optimierung von E-Commerce…für Lebensmittel - eine Literaturanalyse im Bereich der Handelslogistik' hat das Ziel, Optimierungsansätze für den Lebensmittel E-Commerce in der Literatur zu identifizieren und zu bewerten. Im Rahmen der Arbeit konnten die Einhaltung der Kühlkette sowie die sogenannte 'letzte Meile' als Problemfelder des Lebensmittelonlinehandels identifiziert werden. Diese gilt es durch verschiedene Ansätze zu bewältigen.Zu Beginn der Arbeit werden die theoretischen Grundlagen der Handelslogistik und des E-Commerce in Bezug auf Lebensmittel dargestellt. Dabei werden die relevanten Begriffe erläutert. Als nächster Schritt wird mit den Aufgaben der Handelslogistik eine Struktur geschaffen, denen die Optimierungsansätze später zugeordnet werden. Im Rahmen der Literaturanalyse konnten 31 Ansätze zur Optimierung der verschiedenen Aufgaben identifiziert werden. Diese werden dargestellt und am Ende kritisch bewertet.Die Arbeit endet mit einer Zusammenfassung und einem Ausblick. 64 pp. Deutsch.
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Taschenbuch. Zustand: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Diplomarbeit aus dem Jahr 1996 im Fachbereich BWL - Investition und Finanzierung, Note: 1,7, Universität Osnabrück (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:Die Bankverbindung ist heute keine Einrichtung auf Le…benszeit mehr. Wenn die Erwartungshaltung enttäuscht wird, ist der heutige Bankkunde viel schneller bereit, seine angestammte Bank zu wechseln. Da die Kosten der Gewinnung eines neuen Kunden ca. sechsmal höher ausfallen, als die Beziehung zu bestehenden Kunden zu vertiefen, kommt der Bankloyalität eine besondere Bedeutung zu. Die Studie untersucht insbesondere Meß- und Erklärungsansätze der Loyalität von Privatkunden gegenüber Universalbanken. Dabei beleuchtet sie interdisziplinär aus den Bereichen Konsumentenverhalten, empirische Sozialforschung und Bankmarketing unterschiedliche Aspekte. Insbesondere wird überprüft, welchen statistisch belegbaren Einfluß die Kundenzufriedenheit auf die Bankloyalität ausübt.Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:TABELLENVERZEICHNISIIIABBILDUNGSVERZEICHNISIV1.PROBLEMSTELLUNG11.1Wettbewerbssituation und Wandel des Kundenverhaltens11.2Relevanz der Kundenloyalität für Banken21.3Zielsetzung und Aufbau der Diplomarbeit42.THEORETISCHER TEIL42.1Grundlagen und Begriffsabgrenzung42.1.1Begriff der Bankloyalität42.1.2Der Zufriedenheitsbegriff62.1.3Die Bankdienstleistung72.1.4Empirische Hinweise auf Bankloyalität72.2Die Kunde-Bank-Beziehung82.2.1Das Hausbankprinzip im Privatkundengeschäft82.2.2Das Kundenvertrauen92.2.3Das Entscheidungsverhalten von Bankkunden92.2.3.1Extensive Entscheidungen92.2.3.2Limitierte Entscheidungen102.2.3.3Habitualisierte Entscheidungen102.2.3.4Impulsive Entscheidungen112.3Die Bankloyalität122.3.1Die Theorie der Bankloyalität122.3.1.1Modelle der Markentreue als Ansatzpunkt122.3.1.2Das Konzept von Süchting132.3.2Determinanten und Meßkonzepte der Bankloyalität142.3.2.1Der Ansatz von Seitz142.3.2.2Der Ansatz von Polan172.4Die Kundenzufriedenheit212.4.1Das Konstrukt der Zufriedenheit212.4.2Die Bedeutung der Zufriedenheit und der Servicequalität für Banken222.4.3Die Messung der Kundenzufriedenheit232.5Erklärung der Bankloyalität durch die Kundenzufriedenheit243.EMPIRISCHER TEIL273.1Aufbau der empirischen Untersuchung273.1.1Auswahl der Grundgesamtheit273.1.2Erhebungsinstrument und Stichprobenbildung273.1.3Vorbereitung der Kundenbefragung283.1.3.1Operationalisierung der Variablen283.1.3.2Konstruktion des Fragebogens323.1.3.3Pretest353.1.3.4Rücklauf des Fragebogens353.2Gütekriterien der empirischen Untersuchung363.2.1Objektivität363.2.2Reliabilität363.2.3Validität373.3Explorative Faktorenanalyse393.3.1Beschreibung der Faktorenanalyse393.3.2Die Ergebnisse der Faktorenanalyse413.4Darstellung des Hypothesenmodells453.5Prüfung des Hypothesenmodells463.5.1Hypothesenprüfung mittels der Korrelationsanalyse463.5.2Hypothesenprüfung mittels der multiplen Regressionsrechnung473.5.2.1Beschreibung der multivariaten Regressionsanalyse473.5.2.2Die Analyseergebnisse der Regressionsrechnung503.5.2.3Die Prüfung der Hypothesen533.6Analyse ausgewählter Themengebiete543.6.1Mehrfachverbindungen543.6.2Bankwechsel563.6.3Kundentreue aus Gewohnheit oder Bequemlichkeit573.6.4Beschwerdeverhalten573.6.5Soziodemographische Struktur574.SCHLUSSBETRACHTUNG58Anhang62Literaturverzeichnis86 116 pp. Deutsch.
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Taschenbuch. Zustand: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Diplomarbeit aus dem Jahr 1996 im Fachbereich BWL - Bank, Börse, Versicherung, Note: 1.7, Universität Osnabrück, Sprache: Deutsch, Abstract: Bankleistungen waren früher durch die Dauerhaftigkeit der Leistungsinanspruchnahme gekennzeic…hnet. Lange Kundenverbindungen waren vor allem für das Mengengeschäft typisch. Heute ist die Bankverbindung keine Einrichtung auf Lebenszeit mehr. Wenn die Erwartungshaltung enttäuscht wird, ist der heutige Bankkunde viel schneller bereit, seine angestammte Bankverbindung zu wechseln.Durch vagabundierendes Finanzverhalten wächst außerdem der Anteil von Zweit- und Drittverbindungen. Die Zahl der Stammkunden geht dementsprechend zurück. Das Phänomen des Bargain Shoppings, bei dem der Kunde das günstigste Angebot sucht, hat sich in einer langfristigen Untersuchung von Zahl, Wechsel und Dauerhaftigkeit der Bankverbindungen in Deutschland bestätigt. Die strukturellen Veränderungen auf der Nachfrageseite gehen also einher mit einer weitgehenden Ausschöpfung des Kundenpotentials und mit einer Wandlung vom Verkäufer- zum Käufermarkt. Eine abnehmende Institutsloyalität, d.h. eine erhöhte Wechselbereitschaft und der Trend zur Mehrfachbankverbindung (also vom One-Shop-Stopping zum More-Shops-Stopping) lassen sich insbesondere im Privatkundengeschäft eindeutig beobachten. In einem solchen durch Verdrängungswettbewerb gekennzeichneten Markt, auf dem steigende Austauschbarkeit der Finanzleistungen und beschränkte Preis- und Konditionsspielräume herrschen, wird eine abnehmende Bankloyalität zur realen Bedrohung. Von herausragender strategischer Bedeutung ist daher die Kundenbindung. 108 pp. Deutsch.
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Taschenbuch. Zustand: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 2,3, Hochschule Osnabrück (WiSo), Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit mit dem Thema ¿Ansätze zur Optimierung von E-Commerce für…Lebensmittel ¿ eine Literaturanalyse im Bereich der Handelslogistik¿ hat das Ziel, Optimierungsansätze für den Lebensmittel E-Commerce in der Literatur zu identifizieren und zu bewerten. Im Rahmen der Arbeit konnten die Einhaltung der Kühlkette sowie die sogenannte ¿letzte Meile¿ als Problemfelder des Lebensmittelonlinehandels identifiziert werden. Diese gilt es durch verschiedene Ansätze zu bewältigen.Zu Beginn der Arbeit werden die theoretischen Grundlagen der Handelslogistik und des E-Commerce in Bezug auf Lebensmittel dargestellt. Dabei werden die relevanten Begriffe erläutert. Als nächster Schritt wird mit den Aufgaben der Handelslogistik eine Struktur geschaffen, denen die Optimierungsansätze später zugeordnet werden. Im Rahmen der Literaturanalyse konnten 31 Ansätze zur Optimierung der verschiedenen Aufgaben identifiziert werden. Diese werden dargestellt und am Ende kritisch bewertet.Die Arbeit endet mit einer Zusammenfassung und einem Ausblick.Books on Demand GmbH, Überseering 33, 22297 Hamburg 64 pp. Deutsch.
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Taschenbuch. Zustand: Neu. Die Optimierung von E-Commerce für Lebensmittel. Eine Literaturanalyse zur Handelslogistik | Christian Hilderink | Taschenbuch | 64 S. | Deutsch | 2015 | GRIN Verlag | EAN 9783668061255 | Verantwortliche Person für die EU: GRIN Publishing GmbH, Waltherstr. 23, 80337 München, info[at]grin[dot]com | Anbi…eter: preigu Print on Demand.
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