Schüller anne (182 Ergebnisse)
Sprache: Deutsch
Verlag: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K, 2003
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Hardcover. Zustand: Befriedigend. Illustrierter Pappband mit Titel auf Vorderdeckel und Rücken, gebunden, mit 15 Abbildungen und 2 Tabellen, Literatur- und Sachverzeichnis, 24,5x17,5 cm, 166 Seiten, Vordere untere rechte Ecke abgeknickt, sonst guter Zustand. (intern: Beruf und Karriere).
Verlag: Orell Füssli Verlag, Zürich, 2011
- Hardcover
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In den Warenkorb3. komplett überarbeitete Aufl. 255 S 21,8x14,8cm, illustr. Hardcover, Tabellen im Text, neuwertig.
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Hardcover. Zustand: Fine. Leichte Risse. Die Art und Weise, wie wir kaufen und Geschafte machen, hat sich durch das Social Web grundlegend verandert, was zu einer Vielzahl neuer ,Momente der Wahrheit" fuhrt. Diese Momente sind entscheidend, da sie dem Kunden zeigen, wie gut die Versprechen eines Unternehmens tatsachlich sind und… somit seine Kaufentscheidung beeinflussen. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, die ,Customer Journey" effektiv zu gestalten und die Vielzahl der Offline- und Online-Touchpoints gewinnbringend zu verknupfen. Zudem mussen sie Kunden und Mitarbeiter aktiv in ihre Ideen und Meinungen einbeziehen, um Exzellenz zu erreichen und Kunden zu loyalen Fans und aktiven Empfehlungsgebern zu machen. Touchpoint-Management erweist sich als das geeignete Instrument, um die Herausforderungen der modernen Geschaftswelt zu meistern. Anne M. Schuller hat dieses Konzept in zwei Teile gegliedert: das Mitarbeiter-Touchpoint-Management zur Neugestaltung der Beziehungen zwischen Fuhrungskraften und internen Kunden sowie das Customer-Touchpoint-Management, das die Kundenbeziehungen in der Ara von ,social" und ,mobile" optimiert. Gemeinsam machen diese Ansatze Unternehmen strategisch und operativ zukunftsfahig, indem sie Komplexitat reduzieren und einfache, kostengunstige Umsetzungen ermoglichen. Ein Tool, das sofortige Massnahmen erlaubt.
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Hardcover. Zustand: As New. Leichte Kratzer / Abnutzungen / Druckstellen. Schon lange vorbei sind die guten alten Zeiten, als Unternehmen ihre Produkte bloß auf den Markt bringen mussten - und die Kunden kauften fleißig. Inzwischen bestimmen die Kunden die Spielregeln. Die Erfolgsautorin Schüller zeigt, warum Kundenorientierung…heute Chefsache ist. Der Kunde ist der wahre Boss, lautet das Fazit von Anne M. Schüller, einer führenden Expertin für Loyalitätsmarketing. Der Kunde stellt die Anforderungen, und die Unternehmen führen sie aus - und zwar bitte umgehend. Kundennahes Management und ein neuer Führungsstil sind gefragt, denn «jeder Mitarbeiter ist ein Kundenglücklichmacher», ist die Autorin überzeugt. Sie zeigt in ihrer höchst motivierenden Anleitung, wie in jedem Unternehmen eine kundenorientierte Mitarbeiterführung durchgesetzt werden kann. Zahlreiche praktische Beispiele und Check-Listen vervollständigen den Band.
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Hardcover. Zustand: As New. Leichte Kratzer / Abnutzungen / Druckstellen. Die Art und Weise, wie wir kaufen und Geschafte machen, hat sich durch das Social Web grundlegend verandert, was zu einer Vielzahl neuer ,Momente der Wahrheit" fuhrt. Diese Momente sind entscheidend, da sie dem Kunden zeigen, wie gut die Versprechen eines…Unternehmens tatsachlich sind und somit seine Kaufentscheidung beeinflussen. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, die ,Customer Journey" effektiv zu gestalten und die Vielzahl der Offline- und Online-Touchpoints gewinnbringend zu verknupfen. Zudem mussen sie Kunden und Mitarbeiter aktiv in ihre Ideen und Meinungen einbeziehen, um Exzellenz zu erreichen und Kunden zu loyalen Fans und aktiven Empfehlungsgebern zu machen. Touchpoint-Management erweist sich als das geeignete Instrument, um die Herausforderungen der modernen Geschaftswelt zu meistern. Anne M. Schuller hat dieses Konzept in zwei Teile gegliedert: das Mitarbeiter-Touchpoint-Management zur Neugestaltung der Beziehungen zwischen Fuhrungskraften und internen Kunden sowie das Customer-Touchpoint-Management, das die Kundenbeziehungen in der Ara von ,social" und ,mobile" optimiert. Gemeinsam machen diese Ansatze Unternehmen strategisch und operativ zukunftsfahig, indem sie Komplexitat reduzieren und einfache, kostengunstige Umsetzungen ermoglichen. Ein Tool, das sofortige Massnahmen erlaubt.
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Hardcover. Zustand: As New. Leichte Kratzer / Abnutzungen / Druckstellen. Kaufausloser Nummer eins sind Empfehlungen von Freunden, Bekannten und Kollegen sowie die sachkundigen Hinweise in Internetportalen und Foren. Sie geniessen eine hohe Glaubwurdigkeit - ganz anders als die vollmundigen Werbeversprechen. Mittlerweile steht M…undpropaganda fast immer am Anfang eines Entscheidungsprozesses. Online eroffnen sich dabei neue, innovative Formen des Weiterempfehlens, die uber das klassische Empfehlungsmarketing weit hinausgehen. Dies gibt Unternehmen ganz neue Moglichkeiten fur ein gezieltes und vom Zufall befreites Empfehlungsmarketing. Beim neuen Empfehlungsmarketing geht es um weitaus mehr als die lappische Frage nach ein paar Adressen oder den freundlichen Appell, das Produkt, den Anbieter oder die Dienstleistung weiterzuempfehlen. Es geht darum, das Empfehlungsmarketing systematisch zu entwickeln und als Marketinginstrument einzusetzen. Mit Mundpropaganda und Weiterempfehlungen unterstutzen Sie Vertriebs- und Marketingaktivitaten, schutzen sich vor Preisattacken und erleichtern sich die muhsame Neukundengewinnung - und gleichzeitig schonen Sie Ihr Werbebudget. Anne M. Schuller zeigt in ihrem neuen Buch praxisorientiert und anhand vieler Beispiele, warum die strategische Ausrichtung auf treue Fans, emsige Multiplikatoren und engagierte Empfehler die beste Umsatzzuwachsstrategie aller Zeiten ist.
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Zustand: acceptable. Ausreichend/Acceptable: Exemplar mit vollständigem Text und sämtlichen Abbildungen oder Karten. Schmutztitel oder Vorsatz können fehlen. Einband bzw. Schutzumschlag weisen unter Umständen starke Gebrauchsspuren auf. / Describes a book or dust jacket that has the complete text pages (including those with maps… or plates) but may lack endpapers, half-title, etc. (which must be noted). Binding, dust jacket (if any), etc may also be worn.
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Anbieter: Preiswerterlesen1 Buchhaus Hesse, Hückeswagen, DeutschlandPreiswerterlesen1 Buchhaus Hesse
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Pp. Zustand: Wie neu. 223 S. : Ill., graph. Darst. ; 22 cm --Buch ist ungelesen --innen eine Widmung mit " Viel Erfolg " mit Unterschrift der Autorin Schüller . Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 419.
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Zustand: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.
- Hardcover
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EUR 6,99
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Zustand: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
Sprache: Deutsch
Verlag: Springer, 2009
Serie: Buch 6 von 38 - Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management
- Hardcover
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EUR 6,76
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Sprache: Deutsch
Verlag: Springer, 2009
Serie: Buch 6 von 38 - Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management
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EUR 7,07
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Zustand: as new. Wie neu/Like new.
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Anbieter: medimops, Berlin, Deutschlandmedimops
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EUR 7,48
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Zustand: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
Sprache: Englisch
Verlag: Glenview, Ill. : G. Bowen Communications, 1982, 1982
- Softcover
- Erstausgabe
Anbieter: Joseph Valles - Books, Stockbridge, GA, USAJoseph Valles - Books
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Soft cover. Zustand: Poor. No Jacket. 1st Edition. 314 p. : ill. ; 28 cm. ; ISBN: 0910173001 (pbk.) :; 9780910173001 (pbk.) LCCN: 82-90494 ; OCLC: 9138290 ; LC: TS1266; Dewey: 681/.6 ; color photographic stiff paper wrappers ; spine cracked ; ex-lib, stamps, labels, date due, pocket ; Contents: The value of anything and pens --…Condition influences value -- The Parker Pen Company -- The Eraly history -- Extract of product development -- Significant examples of national advertising -- A pictorial chronology of the Pens and Pencils -- W A Sheaffer Pen Company (Sheaffer-Eaton, div. Textron) -- The Wahl-Eversharp Company -- L E Waterman Company. ; shows patents, period advertising, photos of important persons ; condition POOR because of spine. Should be rebound ; scarce guidebook and antique reference. Book.
