9780313384561 - metrics 2.0: creating scorecards for high-performance work teams and organizations von huwe, ruth (18 Ergebnisse)
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Zustand: New. This one-stop handbook gives managers who have been charged with creating metric scorecards techniques that will make them truly effective. Num Pages: 349 pages, black & white tables, figures. BIC Classification: KJM. Category: (G) General (US: Trade); (P) Professional & Vocational. Dimension: 235 x 156 x 36. Weigh…t in Grams: 726. . 2010. Hardcover. . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Hardcover. Zustand: new. Hardcover. This one-stop handbook gives managers who have been charged with creating metric scorecards techniques that will make them truly effective.Written for managers who want/need to create and use scorecards, Metrics 2.0: Creating Scorecards for High-Performance Work Teams and Organizations provide…s a unique perspective on this vital management tool. Focusing on performance improvement, it describes the intellectual foundation behind scorecards and demonstrates how metrics can be used to enhance feedback, motivation, and employee engagement.The book offers a background primer on statistics and research methods, outlining the basics of metrics such as attributes, scope of measures, and levels of analysis to help managers understand what should go into the scorecard and why. Key techniques for using scorecards are showcased and step-by-step guidance on creating metric scorecards for teams, departments, and entire organizations is provided, including specialized situations such as customer service measurement or monitoring off-site performance. Finally, managers are taught how to analyze results intelligently and translate metrics into effective operational practices. Extensive running examples address both service and manufacturing metrics and each chapter ends with a set of learning objectives. This one-stop handbook gives managers who have been charged with creating metric scorecards techniques that will make them truly effective. This item is printed on demand. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.
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Hardcover. Zustand: new. Hardcover. This one-stop handbook gives managers who have been charged with creating metric scorecards techniques that will make them truly effective.Written for managers who want/need to create and use scorecards, Metrics 2.0: Creating Scorecards for High-Performance Work Teams and Organizations provide…s a unique perspective on this vital management tool. Focusing on performance improvement, it describes the intellectual foundation behind scorecards and demonstrates how metrics can be used to enhance feedback, motivation, and employee engagement.The book offers a background primer on statistics and research methods, outlining the basics of metrics such as attributes, scope of measures, and levels of analysis to help managers understand what should go into the scorecard and why. Key techniques for using scorecards are showcased and step-by-step guidance on creating metric scorecards for teams, departments, and entire organizations is provided, including specialized situations such as customer service measurement or monitoring off-site performance. Finally, managers are taught how to analyze results intelligently and translate metrics into effective operational practices. Extensive running examples address both service and manufacturing metrics and each chapter ends with a set of learning objectives. This one-stop handbook gives managers who have been charged with creating metric scorecards techniques that will make them truly effective. This item is printed on demand. Shipping may be from our UK warehouse or from our Australian or US warehouses, depending on stock availability.
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Gebunden. Zustand: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. This one-stop handbook gives managers who have been charged with creating metric scorecards techniques that will make them truly effective.Über den AutorRuth A. HuweKlappentextThis one-stop handboo.
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Buch. Zustand: Neu. Metrics 2.0 | Creating Scorecards for High-Performance Work Teams and Organizations | Ruth Huwe | Buch | Gebunden | Englisch | 2010 | Praeger | EAN 9780313384561 | Verantwortliche Person für die EU: Libri GmbH, Europaallee 1, 36244 Bad Hersfeld, gpsr[at]libri[dot]de | Anbieter: preigu Print on Demand.
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Buch. Zustand: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - This one-stop handbook gives managers who have been charged with creating metric scorecards techniques that will make them truly effective.Written for managers who want/need to create and use scorecards, Metrics 2.0: Creating Scorecards for High-…Performance Work Teams and Organizations provides a unique perspective on this vital management tool. Focusing on performance improvement, it describes the intellectual foundation behind scorecards and demonstrates how metrics can be used to enhance feedback, motivation, and employee engagement.The book offers a background primer on statistics and research methods, outlining the basics of metrics such as attributes, scope of measures, and levels of analysis to help managers understand what should go into the scorecard and why. Key techniques for using scorecards are showcased and step-by-step guidance on creating metric scorecards for teams, departments, and entire organizations is provided, including specialized situations such as customer service measurement or monitoring off-site performance. Finally, managers are taught how to analyze results intelligently and translate metrics into effective operational practices. Extensive running examples address both service and manufacturing metrics and each chapter ends with a set of learning objectives.
