9780471958239 - the eleventh commandment: transforming to "own" customers von vandermerwe, sandra (18 Ergebnisse)
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No jacket. Zustand: Très bon. Ancien livre de bibliothèque avec équipements. Sans jaquette. Edition 1996. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Very good. Former library book. No dust jacket. Edition 1996. Ammareal gives back up to 15% o…f this item's net price to charity organizations.
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Cloth. Zustand: Very Good. Zustand des Schutzumschlags: Very Good. Reprint. Hardback How many of today's leading corporations are successfully winning back old customers and attracting new ones The new purchasing patterns of disenchanted customers and the demise of brand loyalty have compelled many endangered corporate giants to… radically alter their thinking about product design and marketing. This book describes how leading companies such as IBM, Nestle, Dupont, ATandT, and Panasonic have stopped creating products for buyers and have started considering the long-term needs.(We carry a wide selection of titles in The Arts, Theology, History, Politics, Social and Physical Sciences. academic and scholarly books and Modern First Editions ,and all types of Academic Literature.).
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Zustand: New. The theme of this text is customer transformation. It discusses how firms, in both the manufacturing and service industries, can change to meet new customer demands. It contains examples, checklists and case studies to help managers understand what is involved and how to make it happen. Num Pages: 262 pages, illust…rations. BIC Classification: KJM; KJSU. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 256 x 182 x 21. Weight in Grams: 636. . 1996. 1st Edition. Hardcover. . . . .
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Zustand: New. The theme of this text is customer transformation. It discusses how firms, in both the manufacturing and service industries, can change to meet new customer demands. It contains examples, checklists and case studies to help managers understand what is involved and how to make it happen. Num Pages: 262 pages, illust…rations. BIC Classification: KJM; KJSU. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 256 x 182 x 21. Weight in Grams: 636. . 1996. 1st Edition. Hardcover. . . . . Books ship from the US and Ireland.
